Работа: в Москве и Московской области, 27 вакансий

Adviva — an international digital platform in the gaming industry. We are expanding our client support team for the Arabic market and are looking for attentive, responsible specialists ready to assist users in online chats.

This is a great opportunity to work remotely, help clients from the Arabic Market, and grow within an international team.

Responsibilities:

• Assisting clients in

...

Обязанности

• Проектирование и развитие интерфейсов web/mobile для международных рынков
• Разработка, масштабирование и поддержка дизайн-системы
• Проектирование UX с учетом микро-взаимодействий
• Создание прототипов различной степени детализации
• Интеграция изменений в существующие продукты с сохранением целостности
• Плотное взаимодействие с Product Owner и разработкой

Требования

• Системное продуктовое мышление
• Понимание архитектуры цифровых продуктов
• Умение проектировать не отдельные экраны, а целостные сценарии
• Способность структурировать сложные пользовательские потоки

...

Мы ищем руководителя, который возьмёт на себя координацию операционного мониторинга и поддержку ключевых процессов, поможет выстроить стабильную работу команды и обеспечить прозрачность и управляемость операционной деятельности.Обязанности:

• Управление командой специалистов: постановка задач, развитие и оценка эффективности;
• Разработка и актуализация регламентов и стандартов работы подразделения;
• Ведение проектов по автоматизации и оптимизации операционных бизнес-процессов;
• Управление процессами администрирования Service Desk;
• Обеспечение стабильной и

...

Adviva — международная digital-платформа в игровой индустрии.Мы расширяем клиентскую поддержку на направлении Таджикистан и ищем внимательных, ответственных специалистов, готовых консультировать клиентов в онлайн-чатах и по телефону.

Обязанности:

• Консультация премиальных клиентов в мессенджерах, чате и по телефону

• Предоставление информации о продуктах и сервисах компании

• Ведение истории общения с клиентами в CRM

• Поддержание высокого уровня лояльности клиентов

• Индивидуальный подход к каждому

...

Мы в поисках моушен-дизайнера для работы с эффектными анимациями в быстрорастущей онлайн-платформе. Если хочешь делать визуальный контент, который цепляет и вовлекает, тебе к нам!Обязанности:

• Лидирование направления. Создание визуальных и анимационных креативов: от идеи и визуальной концепции до финальной анимации, используя современные инструменты, включая AI
• Разрабатывать визуальные креативы (баннеры, видео, рекламные материалы)
• Создавать 2D motion (After Effects)
• Собирать визуал с

...

Adviva is an international digital team developing products in the gaming industry. We are committed to delivering a high level of service to our users and are currently strengthening our Quality Control team.

If you are detail-oriented, able to objectively evaluate communication, and would like to contribute to the development of customer service quality — we would be happy to

...

Обязанности:

• Планирование рабочей нагрузки на различных горизонтах (краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное)
• Управление прогнозными моделями
• Формирование графиков работы и составление сетки смен для сотрудников
• Подготовка план-фактной отчетности
• Контроль соблюдения регламентов и дисциплины бизнес-процессов внутри отдела.
• Координация взаимодействия между командами планирования и технической поддержки по вопросам WFM-процессов.
• Реализация индивидуальных проектов и исследований, направленных на оптимизацию процессов управления персоналом.

Требования:

• Опыт работы на позиции

...

Adviva — международная digital-платформа в игровой индустрии.Мы расширяем клиентскую поддержку на направлении Польша и ищем внимательных, ответственных специалистов, готовых консультировать VIP-клиентов в онлайн-чатах.

Обязанности:

Консультация премиальных клиентов в чате

Предоставление информации о продуктах и сервисах компании

Ведение истории общения с клиентами в CRM

Поддержание высокого уровня лояльности клиентов

Индивидуальный подход к каждому клиенту без использования скриптов

Требования:

Опыт работы

...

Обязанности:

• Настройка и развитие системы отчетности и мониторинга: от проектирования до стабильной поддержки;

• Разработка, доработка и оптимизация Dashboard’ов под бизнес-задачи;

• Формирование, анализ и интерпретация PnL по командам для принятия эффективных решений;

• Создание стратегического видения и roadmap развития системы отчетности.

Мы — крупная международная компания, и сейчас усиливаем направление работы с данными. В команду ищем Process Engineering Analyst — специалиста, который

...

Обязанности

• Оперативно разбираться с возникающими проблемами с оплатами на сайте (без прямого общения с клиентами).
• Отвечать на запросы других сотрудников службы поддержки, оказывать им консультационную помощь, решать возникшие проблемы, связанные с клиентской поддержкой, подавать запросы в платежные системы.
• Отвечать на запросы платежных системы.
• Работа в CRM-системах с массовыми запросами.
• Ведение отчётности о проделанной работе.

Требования

• Работа в CRM системах;
• Работа

...

Обязанности

• Ведение Telegram, Instagram, Facebook, Twitter (X): ежедневные посты, сторис, Reels, опросы и интерактивы
• Создание промо, развлекательного и мемного контента под каждую площадку с учетом трендов
• Модерация комментариев и общение с подписчиками
• Проведение конкурсов и розыгрышей: подготовка условий, контроль начислений наград
• Ведение контент-плана и подготовка еженедельных отчетов
• Анализ эффективности публикаций и корректировка стратегии
• Сотрудничество с командами промо, поддержки, дизайна и

...

Adviva — an international digital platform in the gaming industry. We are expanding our client support team for the Indian market and are looking for attentive, responsible specialists ready to assist users in online chats.

This is a great opportunity to work remotely, help clients from the Indian Market, and grow within an international team.

Responsibilities:

• Assisting clients in

...

Ищем специалиста по Google Ads (Search), который будет отвечать за запуск, оптимизацию и масштабирование рекламных кампаний с фокусом на результат. В этой роли важно не просто настраивать рекламу, а глубоко работать с аналитикой, тестировать гипотезы и улучшать ключевые метрики (CPA, ROI, FTD). Мы ожидаем самостоятельного подхода, уверенной работы с инструментами и готовности влиять на эффективность воронки на всех этапах.

...

Мы — международная digital-платформа в игровой индустрии. В связи с расширением департамента операционной эффективности мы приглашаем в команду Специалиста WFM.

Обязанности:

• Планирование рабочей нагрузки на различных горизонтах (краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное)
• Управление прогнозными моделями
• Формирование графиков работы и составление сетки смен для сотрудников
• Подготовка план-фактной отчетности
• Контроль соблюдения регламентов и дисциплины бизнес-процессов внутри отдела.
• Координация взаимодействия между командами планирования и технической

...

Обязанности

• Участие в проектах по развитию BI направления в компании
• Разработка визуальных отчетов, панелей мониторинга и систем показателей KPI - Power BI
• Сбор, анализ и формализация требований бизнеса (определение бизнес-требований, формирование функциональных требований и разработка технического задания)
• Определение ролевых потребностей в бизнес-данных, управление ролевой моделью (PBI workspaces/apps/reports/datasets, RLS)
• Обучение и поддержка пользователей отчетности

Требования

• Опыт разработки отчетов и дашбордов в

...

Мы - крупная международная компания, ищем внимательного и организованного специалиста, который возьмёт на себя координацию отправки подарков нашим клиентам по России и за рубеж. В этой роли важно обеспечить своевременную подготовку и доставку отправлений, взаимодействовать с подрядчиками и контролировать весь процесс — от заказа до вручения. Нам нужен человек с высоким уровнем ответственности и вниманием к деталям, который поможет создавать...

Обязанности

• Создание, внедрение и поддержка существующих моделей для персонализации различных аспектов продукта
• Трансформация бизнес-задач в математические, валидация результатов через A/B тестирование
• Глубокий анализ данных для выявления инсайтов, аномалий и закономерностей
• Подготовка метрик, дашбордов и систем алертов для мониторинга моделей и бизнес-процессов
• Анализ результатов работы моделей, включая оценку метрик и анализ причин эффективности или неэффективности

Требования

• Не менее 3 лет коммерческого

...

🔍 Мы ищем мотивированного Affiliate Manager с опытом в аффилиат-маркетинге для удалённой работы в нашей команде.

Обязанности: 🧳▪️ Выстраивание и поддержание прочных отношений с партнёрами (аффилиатами)▪️ Поиск новых партнёров и ведение переговоров об условиях сотрудничества▪️ Мониторинг показателей эффективности и оптимизация дохода▪️ Постоянная поддержка и консультация партнёров▪️ Отслеживание трендов индустрии и активности конкурентов▪️ Участие в

...

Обязанности

• Работа с группой удаленных операторов
• Организация эффективной работы группы с целью достижения основных показателей
• Помощь в обучении и адаптации новых сотрудников
• Оказание информационно и консультационной поддержки работников группы
• Поддержание и мотивирование операторов в группе, повышение их продуктивности
• Контроль качества и эффективности работы операторов группы

Требования

• Опыт работы супервайзером или тимлидом в контактном центре от 1 года
• Опыт работы с

...

Adviva - это международная digital-команда, развивающая продукты в игровой индустрии. Мы заботимся о высоком уровне сервиса для пользователей и поэтому усиливаем команду контроля качества на российском рынке.

Если вы внимательны к деталям, умеете объективно оценивать коммуникацию и хотите участвовать в развитии качества клиентского сервиса — будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности:

• Оценка качества работы менеджеров путем прослушивания телефонных

...