Работа: в Москве и Московской области, 4 вакансии

Кто мы:«Библио-Глобус" - крупный туроператор». Дирекция регулярных авиаперевозок.

Чем предстоит заниматься:Работа с входящими обращениями (звонки, чаты, e-mail, мессенджеры).

Ваша основная задача — не просто отвечать, а вести клиента по полному циклу:

от консультации до бронирования, возврата или урегулирования сложной ситуации.

Обязанности:

• Консультация по рейсам, тарифам, правилам провоза багажа, перевозке детей, животных, пассажиров с ОВЗ.

• Бронирование и оформление

...

Обязанности:

Бронирование туров:

Работа с заявками по запросу:

• Прием и обработка запросов от туристических агентств и частных лиц

• Непосредственное бронирование отелей, перелетов, трансферов и прочих сопутствующих услуг

• Отслеживание и обеспечение своевременного подтверждения всех забронированных услуг со стороны поставщиков

• Ведение заявки на всех этапах - от создания до формирования пакета документов и оплат

• Общение в заявке с агентами или частными лицами:

...

Обязанности:

Бронирование туров:

Работа с заявками по запросу:

• Прием и обработка запросов от туристических агентств и частных лиц

• Непосредственное бронирование отелей, перелетов, трансферов и прочих сопутствующих услуг

• Отслеживание и обеспечение своевременного подтверждения всех забронированных услуг со стороны поставщиков

• Ведение заявки на всех этапах - от создания до формирования пакета документов и оплат

• Общение в заявке с агентами или частными лицами:

...

Кто мы:«Библио-Глобус" - крупный туроператор». Дирекция регулярных авиаперевозок.

Чем предстоит заниматься:Работа с входящими обращениями (звонки, чаты, e-mail, мессенджеры).

Ваша основная задача — не просто отвечать, а вести клиента по полному циклу:

от консультации до бронирования, возврата или урегулирования сложной ситуации.

Обязанности:

• Консультация по рейсам, тарифам, правилам провоза багажа, перевозке детей, животных, пассажиров с ОВЗ.

• Бронирование и оформление

...