Работа: в Москве и Московской области, 3 вакансии

В быстро растущую Международную аутсорсинговую компанию по оказанию бухгалтерских услуг требуется Менеджер по сопровождению клиентов (b2b).

Что важно понимать:

• Довольный клиент, долгосрочное сотрудничество = положительный результат работы = Премия!

Что нужно делать:

• Оперативная обработка входящих обращений и запросов от клиентов, переадресация ответственному должностному лицу, предоставление промежуточного и финального ответа;
• Создание и администрирование рабочих чатов в мессенджерах с новыми клиентами;

...

Обязанности:

• Взаимодействовать с бухгалтерами аутсорсинговой компании
• Распределять клиентов между бухгалтерами
• Возглавлять работу по принятию клиентов из департамента развития и совместно с ними прописывает регламенты
• Контролировать уровень удовлетворенности клиентов компании
• Принимать меры по урегулированию спорных моментов и конфликтных ситуаций
• Контролировать работу бухгалтеров
• Взаимодействовать с аудиторами компании
• Контролировать своевременную сдачу отчетности
• Контролировать качество предоставляемых услуг
• Взаимодействовать с другими департаментами компании

Требования:

• Высшее

...

Ищем правую руку генеральному директору в московский офис быстрорастущей международной компании Бизнес-Аналитика, специализирующейся на аутсорсинге бухгалтерских услуг

Что предстоит делать:

• Выполнение персональных поручений руководителя (family office - 30%);
• Подготовка и сопровождение договоров с подрядчиками (Интернет, мобильная связь, CRM, электронная почта и прочие, курьерские службы, обеспечивающие жизнедеятельность офисов компании);
• Оптимизация внутренних процессов — внедрение регламентов и рабочих инструментов (Google Sheets,

...