Работа: в Москве и Московской области, 1 вакансия

Обязанности:

• Квалифицированный оперативный прием входящих обращений (поступающих по телефону, в мессенджеры, в формы, почту и пр.), согласно стандартам и нормативам
• Коммуникация и установление контакта по данным обращениям, необходимо корректно установить контакт, добиться диалога
• Понять ситуацию / проблему / задачу у потенциального Заказчика (работа идет по двум направлениям услуг - Техконтроль(-надзор) и Строительные услуги), предоставить базовый объем информации, при необходимости подключить

...