Ищем операционного специалиста, который возьмёт на себя управление системой сопровождения участников, включая Службу заботы, клиентский сервис и аналитику обращений.
Это роль на стыке клиентского опыта, операционного управления и цифровых сервисов.
Обязанности:
Взаимодействие и сопровождение договора с подрядной организацией.
Контроль качества клиентского сервиса.
Управление показателями SLA, временем ответа и удовлетворённостью пользователей.
Развитие базы знаний и скриптов.
Анализ обращений и улучшение процессов.
...
Обязанности:
...
Форумная дирекция - подведомственное учреждение Росмолодёжи, обеспечивающее организацию мероприятий в сфере государственной молодёжной политики для раскрытия потенциала молодёжи России и вовлечения в социальную практику.
Наши форумы и программы дают молодежи возможность прокачать свои навыки и получить уникальные знания от выдающихся личностей, найти новых друзей и единомышленников со всей России, вдохновиться многообразием мест и культур самой большой страны мира, получить поддержку
...
Только актуальные вакансии в ФГАУ МП МЦ Форумная дирекция в Москве и Московской области на сайте moskva-i-oblast.rabotajob.ru
Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России