Работа: в Москве и Московской области, 2 вакансии

Сбор статистики и аналитики по причинам отмен/возвратов товаров; Сбор обратной связи от клиентов; Мониторинг отзывов в открытых источниках и работа с отзывами; Повышение уровня удовлетворенности клиентов; Сокращение количества отказов по уже оформленным заказам; Отвечать на все обращения по качеству в интернет-магазинах Хайтек/Бэбитек; Проводить служебные расследования с целью установления реальных причин обращений; По каждому инциденту составлять отчет с фактами, заключением и...

Поступление товаров и услуг; Сверка взаиморасчетов с контрагентами; Контроль дебиторской и кредиторской задолженности, ведение и контроль взаиморасчетов по счетам: 76, 60, 62; Работа с первичными документами поступления/отгрузки, оформление корректировочных бухгалтерских документов, контроль за получением от контрагентов подписанных документов, переписка с контрагентами, ответы на запросы по обмену первичной бухгалтерской документацией и контроль наличия вторых экземпляров документов (УПД, УКД, ТОРГ-12, ТОРГ-2 и...