Работа: специалист технической службы в Москве и Московской области, 21791 вакансия

Привет!

Мы – команда финансовых продуктов крупнейшего застройщика ПИК. Мы изучаем возможности новых партнёров, разрабатываем и внедряем финансовые продукты, следим за трендами в сфере недвижимости, финансов и IT, чтобы использовать инновационные подходы в своей работе. В настоящее время мы ищем специалиста технической поддержки, который будет участвовать в проекте ФИНЧ.

Будущие задачи:

• Приём и управление обращениями от сотрудников компании, использующих продукт;

...

Обязанности:

Оказание технической поддержки пользователям программных продуктов на базе 1С:

1С:Документооборот Холдинга 3.0 - 80% заявок.

Консультация пользователей на 2 линии технической поддержки.

Создание новых маршрутов согласования в зависимости от различных аналитических критериев.

Создание новых видов документов, отчетов.

Настройка цепочек согласования от Головной организации в дочерние зависимые общества.

Актуализация, создание пользователей в программных продуктов на базе 1С, настройка прав, маршрутов,

...

Присоединяйтесь к команде поддержки мобильных приложений!

Вас вдохновляет помогать людям и разбираться в новых технологиях? Любите находить решения даже в самых нестандартных ситуациях? Тогда эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно отвечать на обращения пользователей мобильных приложений через чат, почту и другие каналы.
• Помогать клиентам разобраться с функционалом, настройками и возможными ошибками.
• Фиксировать и передавать сложные технические вопросы профильным

...

Обязанности:

• Обработка обращений от пользователей информационных систем в Service desk (Телефон, Email, Web);
• Консультация по вопросам использования информационных систем;
• Решение вопросов по имеющейся базе знаний при первом контакте;
• Передача обращений на следующий уровень технической поддержки;
• Контроль соблюдения установленных сроков и качества выполнения обращений;
• Решение спорных вопросов при поступлении обращений;
• Подготовка обучающих материалов и инструкций.

Требования:

• Доброжелательность, желание помочь с разрешением

...

Overpay — это инновационная компания, специализирующаяся на предоставлении финансовых услуг и решений для бизнеса (продажа интернет эквайринга). Мы стремимся сделать финансовые операции более доступными и удобными для наших клиентов, используя современные технологии и подходы.

Специалисты технической поддержки-это наш надежный тыл, который помогает решать любые вопросы наших клиентов. Именно такого бойца мы сейчас и ищем в нашу команду в связи

...

Основные задачи:

• Предоставление технической поддержки по мобильным сервисам сотрудникам ПБО, пользователям приложения и сайта «Вкусно и Точка»;

• Работа в различных CMS сервисах;

• Работа с контентом - сверка, загрузка на сайт и приложение;

• Участие в тестировании нового функционала сервиса;

• Коммуникация с менеджерами проектов, разработчиками и системными администраторами;

• Взаимодействие только с внутренним клиентом: предприятия, специалисты смежных систем, отделы маркетинга и финансов

• Работа

...

Kinescope — это глобальная видеоплатформа объединяющая фунционал видеохостинга, проведения трансляций и видео коммуникаций для бизнеса. С нашей помощью компании могут улучшать коммуникации, повышать вовлеченность аудитории, проводить встречи, хранить и защищать свои видео записи.

Миссия: Сделать современные видео коммуникации доступными.

Продукты: Видеохостинг и видеоплеер, аналитика, прямые трансляции.

Клиенты: Больше 50000 клиентов в России и мире используют Kinescope чтобы работать с видео.

...

Страховая компания "Ингосстрах-Жизнь" (дочерняя Компания СПАО "Ингосстрах") рассматривает кандидатов на позицию Специалист технического сопровождения договоров страхования (НСиБ) :

Обязанности:

• Подготовка списков застрахованных для их заведения в информационную систему, загрузка списков.
• Формирование текущих дополнительных соглашений.
• Корректное отражение операций страхования.
• Подготовка и отправка страховых сертификатов.
• Расшифровка страховых премий по застрахованным
• Подготовка актов сверок с клиентами, списков, застрахованных для отправки партнерам (сервисные договоры).

...

Мы в поисках специалиста технической поддержки в свою команду, чтобы вместе драйвить компанию, рынок и мир!

Зоны ответственности:

• Обработка входящих обращений от водителей и пассажиров (коммуникация в рабочих чатах, почте);
• Исходящие звонки при необходимости;
• Помощь и решение обращений пользователей приложения Drivee;
• Взаимодействие со смежными отделами (Второй линией поддержки, Группой проверки документов, Отделом качества, Физической безопасности);

Что нам важно увидеть в

...

«PAG» – лидер в области Автоматизации технологических процессов и производств в пищевой промышленности, уже более 20 лет является образцом качества и надежности предоставляемых услуг. На базе решений компании работает много Российских заводов, производящих Молоко, Соки, Пиво и другие продукты питания. Компания зарегистрирована в реестре IT компаний РФ.

В связи с расширением отдела открыта вакансия для начинающих технических специалистов:

Специалист поддержки.

...

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших логистических компаний в России, приглашает кандидата на вакансию Специалиста технической поддержки (anykey).

Обязанности:

• Техническая поддержка внутренних пользователей, установка и обслуживание АРМ;
• Оказание помощи при возникающих проблемах;
• Обработка поступающих задач в системе Service Desk.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в технической поддержке;
• Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами;
• Опыт работы в AD, понимание

...

Мы ищем в команду уверенного в себе и своих силах специалиста технической поддержки АРМ .

Чем предстоит заниматься:

• организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ)
• поддержка работоспособности установленного парка техники
• оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению
• обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем
• участие в тестировании и внедрении

...

aQsi - лидер в области разработки и внедрения инновационных решений для автоматизации бизнеса.Мы разрабатываем передовые технологии для современных предпринимателей, предоставляя им смарт-терминалы, онлайн-кассы, облачные решения для розничной торговли и электронной коммерции.

Наша продукция также применяется в сфере услуг и транспорта для удобной бесконтактной оплаты проезда. В числе наших клиентов крупнейшие компании:

Т-Банк, Tele2, Сберлогистика, Магнит, ОКЕЙ, Sunlight и т.д.

...

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Направление: мы находимся в поиске на позицию Специалиста технической поддержки 2L в наш департамент Внутреннего контроля и аналитики.

Вам предстоит:

• Работать с обращениями - диагностика, решение, маршрутизация, проработка плана по автоматизации процессов;
• Оперативно принимать организационные

...

ТехноПрогресс» - это

• Крупнейшая компания, которая более 27 лет занимает лидирующее положение на рынке услуг профессионального обучения, повышения квалификации, охраны труда, сертификации, энергоаудита, экологической безопасности, консалтинга.
• 6 представительств в крупнейших городах страны (Москва, Екатеринбург, Новосибирск, Санкт-Петербург, Казань, Пятигорск).
• Свой научно-исследовательский институт; лабораторный комплекс; материально-техническая база для обучения, подготовки и проведения проверок знаний и умений сотрудников наших клиентов.
• Более 800 сотрудников

...

Важно! Данная вакансия не подходит кандидатам, у которых опыт только в должности системного администратора или QA. Обязательно наличие опыта работы от года в качестве специалиста технической поддержки Л2.

Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 20 лет разрабатываем и внедряем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, SRM, HRM, Service Desk, Help Desk, корпоративные коммуникации

...

Кто мы и чем занимаемся?

Proscom — это ИТ-компания. Мы создаем HR-tech продукты, образовательные сервисы, BI и аналитические системы. Делаем как проекты “с нуля” под клиентов, так и внедряем собственные продукты.

Как мы работаем?Образец рабочих взаимоотношений для нас — это спортивная команда талантливых и изобретательных людей. К работе подходим системно, делимся опытом, управляем нагрузкой. С пониманием и уважением относимся

...

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Направление: мы находимся в поиске на позицию Специалиста технической поддержки L2 в департамент медиа, группа развития внутренних рекламных инструментов.

Вам предстоит:

• Работать с обращениями - диагностика, решение, маршрутизация, проработка плана по автоматизации процессов; проводить диагностику

...

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам оказания удаленной технической поддержки;
• Осуществление дистанционной диагностики;
• Мониторинг и контроль работоспособности существующих сервисов, оперативное устранение возникших проблем;
• Настройка оконечного абонентского оборудования выделенных линий;
• Регистрация инцидентов по мониторингу сети и обращениям клиентов.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке будет являться преимуществом;
• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Образование среднее специальное или высшее в сфере телекоммуникационных технологий, либо

...

Компания ТАКСКОМ — разрабатывает IT-сервисы для бизнеса самых разных масштабов. Основные направления компании — интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и онлайн-кассы. Мы помогаем компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно.

ООО «Такском» влючен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России.

В связи с активным развитием проектов в Компании открыта вакансия Системный администратор 1 категории

Ваши

...