Работа: без опыта в Москве и Московской области, 1281 вакансия

Удаленный график работы: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

• Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать по стандартам, желание обучаться;

...

Хочешь перейти из продаж в IT, но не знаешь с чего начать?Мы — одна из крупнейших FinTech-команд Европы. Запускаем цифровые сервисы, которыми каждый день пользуются тысячи клиентов.

Сейчас ищем внимательного и отзывчивого специалиста, который будет помогать людям в чате: подсказывать, объяснять, решать вопросы — без звонков и скриптов.

Что будешь делать:

• Отвечать на запросы клиентов в онлайн-чате (никаких холодных

...

«Тэктис» – российская консалтинговая компания, реализующая крупнейшие проекты в области производственной безопасности – в связи с ростом количества проектов ищет экспертов по производственной безопасности (ОТиПБ) на должность HSE-консультант/консультант по производственной безопасности (с опытом в горнодобывающей отрасли)

Один из ключевых специалистов, задействованных в HSE-сфере (Health, Safety & Environment) – это тренер-консультант по производственной безопасности, или HSE-консультант. Работа HSE-консультанта связана с регулярными...

ЭКОПСИ Консалтинг в поиске Начинающего специалиста по исследованию и развитию клиентского опыта

Работая на стыке ЭКОномики и ПСИхологии, мы искренне верим в то, что бизнес делают люди, и помогаем российскому бизнесу стать эффективнее и гуманнее. Культура свободы и ответственности, интеллектуальная среда, где легко рождаются новые идеи, масштабные проекты, приносящие пользу, — это всё про нас. Откликается? Тогда давай знакомиться!

Кто

...

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии клиентского сервиса.
• Анализ и улучшение клиентских путей.
• Оптимизация и автоматизация процессов обслуживания. Написание регламентов, постановка ТЗ.
• Анализ действующих и внедрение новых бизнес-процессов с целью улучшения клиентского сервиса и операционной эффективности.
• Выявление слабых точек клиентского сервиса, зон роста.
• Формирование системы постоянных улучшений (Кайдзен). Непрерывное совершенствование процессов, связанных с клиентским опытом.

Требования:​​​​​​​

• Опыт руководства деятельностью в

...

Наша компания занимается продажей стекол для спецтехники импортного и отечественного производства, запасных частей для спецтехники.

Мы ищем амбициозных сотрудников в нашу молодую команду, с опытом в общении с людьми и умением достигать своих целей. Любящих, умеющих или стремящихся продавать!

Место работы: г. Москва, филевский бульвар д.10

Условия:

ЗП от 150 000 рублей (Оклад на испытательном сроке, далее процент с продаж),

...

Обязанности:

• участвовать во внедрении концепции КПЭ по качеству клиентского опыта в систему мотивации;
• обеспечить цикл постановки КПЭ для подразделений;
• инициировать запуск опросов для постановки КПЭ;
• формировать методику расчёта КПЭ и поддерживать ее актуальность;
• производить расчёт целевых значений КПЭ и утверждать их;
• поддерживать актуальную информацию страницу по целеполаганию на внутреннем портале;
• оценивать эффективность системы целеполагания и улучшать её;
• готовить отчетность по

...

Обязанности:

• выявление и систематизация проблем в области CX, включая всесторонний анализ данных, полученных из различных источников, для оценки качества CX, расследование разовых кейсов обращений или обратной связи клиентов (по запросу руководства или по собственной инициативе), мониторинг и структурирование проблем в CX для уровня руководства;
• разработка рекомендаций по приоритизации усилий на выявленных проблемах;
• определение фокусных направлений для достижения целевых КПЭ по

...

Мы — команда анализа и измерения клиентского опыта (CX) в Блоке B2C.

Наша цель — превращать данные в действия: выявлять точки роста, оценивать эффективность инициатив и помогать бизнесу принимать решения на основе цифр. У нас гибкий подход, дружелюбная атмосфера и возможность влиять на ключевые показатели компании.

Обязанности

• анализировать данные NPS (Net Promoter Score) и CSI (Customer Satisfaction Index), выявляя драйверы

...

с опытом работы в образовательных учреждениях

Специалист по кадрам

Вы ищете возможность развиваться в области управления персоналом и хотите стать частью динамичной команды? Мы приглашаем вас присоединиться к нам на позицию Специалиста по кадрам! С опытом работы в образовательных организациях с доп функционалом по охране труда.

Обязанности:

Ведение кадрового делопроизводства, включая оформление и хранение документов сотрудников.

• Начисление заработной платы и

...

ЭКОПСИ Консалтинг в поиске Менеджера проектов в практику "Управления клиентским опытом".

Работая на стыке ЭКОномики и ПСИхологии, мы искренне верим в то, что бизнес делают люди, и помогаем российскому бизнесу стать эффективнее и гуманнее. Культура свободы и ответственности, интеллектуальная среда, где легко рождаются новые идеи, масштабные проекты, приносящие пользу, — это всё про нас. Откликается? Тогда давай знакомиться!

Кто мы?

...

Ищем сотрудника в команду Клиентского опыта VK. Нам нужен профессионал, который имеет опыт работы с массивами данных, умеет строить модели, полон свежих идей, не боится сложных задач и хочет сделать жизнь пользователей проще, лучше и комфортнее. Задачи

• Разработка и построение методологии и метрик клиентского опыта
• Построение и развитие операционной отчётности для структурных подразделений
• Расчёт результатов ежемесячной, квартальной и ежегодной мотивации

...

БАНКИРРО - одна из ведущих компаний по предоставлению услуг банкротства физическим лицам. Мы более 9 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов.

У нас безупречная репутация и более 8500 довольных клиентов со списанным долгом!

Наша компания входит в топ – 3 на рынке услуг по банкротству в Москве и продолжает активно развиваться.

​​В связи с расширением в нашу команду требуется

...

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня в штат Банка;
• График работы на Ваш выбор
• Достойная заработная плата, от 100 000, на размер которой можно самостоятельно влиять;
• Профессиональное обучение за счёт банка, возможность карьерного роста;

Обязанности:

• Доставлять готовые банковские продукты клиентам по указанным адресам;
• Проконсультировать клиентов по продуктовой линейке Банка, помочь в выборе и оформлении дополнительных услуг;

Пожелания

...

В крупный многопрофильный контакт-центр ORANGE требуется Менеджер по сопровождению клиентов.

Компания более 20 лет успешно ведет бизнес, и на данный момент насчитывает свыше 600 специалистов разного профиля.

Мы продолжаем стремительно развиваться и приглашаем в команду активных и целеустремлённых сотрудников.

Основные направления работы нашей команды:

• Ремонт бытовой техники;
• Мастер на час;
• Химчистка;

Чем предстоит заниматься?

• Отвечать на входящие заявки;

• Консультировать

...

Производственная компания "Экоокна" - один из крупнейший, стабильных и растущих производителей в сфере светопрозрачных конструкций из ПВХ и алюминия. Мы имеем собственное технологичное и современное производство. Уже более 20 лет мы помогаем сохранять тепло в квартирах и офисах наших клиентов. Нас ценят за качество выпускаемой продукции, за удобный клиентоориентированный сервис.

В связи с увеличением выпускаемой продукции мы ищем сотрудников в

...

Вакансия: Представитель банка (Доставка банковских продуктов) Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня в штат Банка;
• График работы, 5/2 и 2/2, так же готовы согласовать индивидуальный
• Достойная заработная плата, от 120 000, на размер которой можно самостоятельно влиять;
• Профессиональное обучение за счёт банка, возможность карьерного роста;

Обязанности:

• Доставлять готовые банковские продукты клиентам по указанным адресам;
• Проконсультировать клиентов по

...

Доход от 110 000 ₽ | Уютный офис у м. Тульская | Только тёплые клиенты

Di-Nero — это не просто мебель. Это стиль, уют и команда, в которой хочется работать. Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который кайфует от общения, умеет убеждать и хочет реально зарабатывать.

Сейчас находимся в поиске молодой, веселой и инициативной коллеги для работы в нашем

...

Обязанности:

• консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг Банка;
• операционное обслуживание физических лиц и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, исполнение платежных требований, инкассовых поручений, ведение картотеки, работа с запросами гос. органов;
• обслуживание ВИП-клиентов;
• осуществление переводов с открытием и без открытия счета;
• обслуживание клиентов по пластиковым картам;
• работа со вкладами.

Требования:

• высшее / неоконченное высшее образование;
• грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки;
• опытный пользователь

...

Брокер по продаже и аренде элитного жилья в ЖК Welton Towers (без поиска клиентов)

Строительство успешной карьеры в сфере недвижимости: твоя возможность стать частью команды Estateliga

Estateliga — это не просто агентство недвижимости, это сообщество профессионалов, которые делятся опытом, поддерживают друг друга и вместе строят успех. Мы входим в ТОП-7 агентств недвижимости по версии "Циан" и работаем с лучшими жилыми

...