Работа: специалист технической службы в Москве и Московской области, 22878 вакансий

Обязанности:

• Работа с заявками пользователей
• Настройка и обслуживание офисной техники
• Консультирование сотрудников в удаленных офисах
• Настройка программного обеспечения
• Консультирование по вопросам работы в профильных информационных системах
• Закупка оборудования и расходных материалов

Требования:

• Знание операционных систем семейства Windows:

  Понимание работы доменной инфраструктуры, знание за что отвечают роли сервера, в частности контроллера домена.

• Знание основ построения корпоративных сетей (СКС, TCP/IP, switch/routers, DNS,

...

Вам предстоит:

• Решать проблемы пользователей.
• Заводить баги на разработку, выполнять SQL запросы, читать логи (Graylog).
• Выстраивать взаимодействие с разработкой и смежными командами, проводить встречи, отлеживать договоренности
• Вести документацию как для команды, так и для 1 линии поддержки, прорабатывать задачи по улучшению продукта который поддерживаем
• Участвовать в разработке ботов на Python

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в поддержке пользователей от

...

Предприятие Альфа Автоматив Техноложиз на протяжении 17 лет является производителем лицевых и структурных компонентов кузова легковых автомобилей методом холодной листовой штамповки (внешние кузовные детали автомобилей - боковины, двери, капоты, багажники… и структурные детали кузова - усилители панелей, лонжероны, стойки, полы…).

Выпуск компонентов на уникальном оборудовании:

• роботизированная тандемная линия;
• автоматические трансферные прессовые линии;
• одиночные прессы с возможностью прогрессивной штамповки (ширина рулона

...

Привет!Мы международная компания. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы на вопросы в режиме 24/7, а также поддержание высокого уровня лояльности;
• Эскалация сложных кейсов ответственным командам в Slack и

...

Задачи:

• Работа в различных CMS сервисах;
• Работа с контентом - сверка, загрузка на сайты и приложения заказчиков;
• Участвовать в тестировании нового функционала сервиса;
• Коммуницировать с менеджерами проектов, разработчиками и системными администраторами;
• Мониторинг корректной работы систем и сервисов различных проектов в Zabbix и Grafana;

Требования:

— Релевантный опыт работы с контентом от года;

— Опыт работы с тикетными системами;

— Базовые

...

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на первой линии поддержки по 1С;
• Настройка пользовательских доступов;
• Обучение и консультирование пользователей, подготовка инструкций, базовая разработка.

Требования:

• Базовые знания типовых механизмов работы систем 1С:ERP, 1С:БП, 1С:Документооборот.
• Базовые знания учета ТМЦ, Казначейства, Закупок, Продаж и формирования проводок;
• Базовые знания механизмов обмена;
• Умение работать с матрицей доступов (Роли, Профили, Группы);
• Понимание принципов работы с заявками в

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы неполадок;
• Выполнение профилактических работ по поддержанию работоспособности ИТ-оборудования;
• Информационная поддержка персонала Компании;
• Своевременное выполнение заявок на обслуживание ИТ-инфраструктуры;
• Участие в работе по прокладке физических линий связи между компонентами информационной сети.

Что мы ждем от кандидата:

• Знание принципов построения сети;
• Знание основных

...

"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.

Ви.Тех, аккредитованная ИТ компания, наша команда - 500 счастливых сотрудников.

Мы создаем решения для крупнейшей e-commеrce компании в России - ВсеИнструменты.ру.

О нас в цифрах:

• 19 лет развития, роста и результата;
• ТОП 6 сайтов категории Home and Garden в мире по Similarweb;
• ТОП 30 лучших IT-работодателей России

...

Обязанности:

• прием звонков от абонентов: помощь в решении проблем с работой Интернета, консультации по настройке ОС, сетевого оборудования;
• мониторинг и диагностика работы сети связи, первичная диагностика сложных инцидентов;
• настройка оборудования: wifi-маршрутизаторы, управляемые коммутаторы, видеокамеры;

• ведение склада

Требования:

• компьютерная грамотность;
• понимание принципа работы стека протоколов TCP/IP;
• знание основных протоколов сетевого, транспортного и прикладного уровней, например DNS, DHCP, HTTP и т.д.;
• опыт

...

Обязанности:

Настройка 1С8.3 Управление торговлей 11.5. для решения имеющихся задач.

Обучение и дальнейшая поддержка менеджеров в работе с программой 1С8.3 Управление торговлей 11.5. Решение возникающих вопросов, при необходимости взаимодействие с техподдержкой 1С.

Постоянная работа с сотрудниками компании по улучшению функционала 1С. Формирование ТЗ для компаний на аутсорсе. Приём и тестирование выполненного ТЗ.

Работа с контрагентами в 1С (заведение карточек контрагентов

...

Обязанности:

• Монтаж и настройка видеонаблюдения на вагонах;
• Установка/обновление программного обеспечения;
• Настройка компьютерного оборудования на поездах;
• Учет компьютерного оборудования оборудования;
• Администрирование пользователей;
• Ведение отчетной документации.

Требования:

• Высшее образование/средне-специальное;
• Опыт работы от года по установке и обновлению программного обеспечения, обслуживания периферийного оборудования (принтеры, сканеры, сканеры штрих кодов, УКЭБы).
• Внимательность, усидчивость, пунктуальность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии ТК РФ;
• Белая

...

Обязанности

• Принимать запросы от пользователей биллинговых систем;
• Консультировать пользователей поддерживаемых биллинговых систем и решать поступившие запросы в рамках своей компетенции;
• Своевременно передавать запросы, решение которых выходит за рамки компетенции, в смежные подразделения.

Требования

• Уверенный пользователь ПК;
• Владение ПО, входящим в стандартный пакет MS Office;
• Желание развиваться в ИТ;

Желательно:

• Владение SQL.

Условия

• Работа в одной из ведущих компаний разработчиков

...

Обязанности:

• Управление учетными записями пользователей;
• Предоставление прав доступа;
• Работа с БД;
• Консультация и поддержка пользователей.

Требования:

• Минимальные базовые знания в IT-сфере;
• Умение анализировать данные;
• Ответственный подход к выполнению поставленных задач;
• Внимательность и коммуникабельность.

При отсутствии практического опыта - научим, расскажем, поможем!

Условия:

• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Полностью официальная заработная плата по результатам собеседования;
• График

...

MODESTO FLOWERS – мы международная IT-компания, продуктом которой является В2В платформа (маркетплейс) M-FLOWERS.

С помощью платформы в режиме одного окна мы позволяем напрямую связываться производителям цветочной и растительной продукции, компаниям-покупателям и транспортным компаниям.

Мы ищем в свою команду Менеджера по работе с клиентами, профессионала в своем деле, который быстро вольется в процессы. ​​​​​

Чем предстоит заниматься:

• Консультированием пользователей

...

iSpring – российская ИТ- компания. Работаем с 2001 года. У нас 59 000 клиентов в 172 странах. Являемся лидером международного рынка образовательных технологий. Наши основные продукты: iSpring Learn - платформа для организации дистанционного обучения, iSpring Suite - конструктор для создания курсов и тестов.

Если ты знаешь английский. Ищешь компанию, где можешь применить языки в работе. Хочешь профессионально развиваться и иметь

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы подразделений Банка, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники;
• Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей;
• Установка, настройка компьютерной и оргтехники, банковского оборудования;
• Установка операционных систем, программ и приложений;
• Ремонт банкоматов и терминалов самообслуживания;
• Предусмотрен разъездной характер работы.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования;
• Приветствуется работа с устройствами

...

Чем предстоит заниматься

• Сопровождение систем интернет-эйвайринга
• Обеспечение доступности систем интернет-эйвайринга на уровне не ниже указанному в SLA
• Мониторинг и анализ работы систем, выявление дефектов и аномалий в работе систем
• Участие в работах по восстановлению работоспособности систем в случае возникновения аварий\инцидентов

Что мы ждем от вас

• Опыт работы в подразделениях сопровождения или мониторинга информационных систем
• Знание принципов работы web-серверов, dns-серверов, основы

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы системы;

• Обработка заявок в HelpDesk-системе (интрасервис);

• Взаимодействие с другими отделами при эскалации проблем

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в ОС (Windows, macOS, Linux);
• Уверенные знания Тикетных систем (Интрасервис, ОТРС, Redmine и т.д.);
• Желательно знание SQL.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18, удаленный режим работы;
• Оформление по ТК РФ;
• Белая и конкурентоспособная зарплата,

...

Обязанности:

• Консультирование и оперативное решение проблем с ПК, ноутбуками, оргтехникой (принтеры, сканеры), телефонией и периферийными устройствами;
• Помощь в подключении к корпоративной сети, Wi-Fi, VPN;
• Подготовка и настройка рабочих мест пользователей
• Установка и настройка ПО; присутствуют ОС разных поколений (сервер 2008-2019);
• Обновление ПО и драйверов;
• Управление учетными записями пользователей, выдача прав в AD и информационных системах;
• Взаимодействие со смежными отделами.

Требования:

...

Обязанности:

- исполнение заявок в системе Naumen Service Desk соответствии с нормативными сроками;- оснащение (подключение) рабочих мест средствами вычислительной техники и связи;- своевременное обслуживание средств вычислительной и оргтехники, замена расходных материалов. Агрегатный ремонт (замена) вышедшего из строя ИТ-оборудования;- перемещение рабочих мест (переезды);- выполнение разовых поручений начальника отдела по вопросам ИТ-сопровождения пользователей.

Требования:

- высшее образование;-

...