Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 17498 вакансий

Привет! Мы Absolut — разрабатываем новейшие системы автоматизации бизнеса на веб и мобильных платформах в сфере общественного питания, ритейла, государства и производства.

Пару слов о нас

Мы создаем аналитическую систему для государственного сектора. Платформа собирает большое количество данных и предоставляет клиенту обработанный результат в виде отчета. Наш фокус — исключение человеческого фактора из процесса сбора информации и предоставление самых точных

...

Вам предстоит:

• Работа на первом уровне технической поддержки пользователей
• Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация и настройка рабочих мест
• Консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением, в т. ч. пользователей, работающих удаленно
• Выезды в офисы компании по г. Москва для устранения инцидентов и профилактического обслуживания
• Помощь в переносе и подключении рабочих

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по вопросам оборудования и ПО;
• Организация доступов к запрашиваемому ПО, сетевым ресурсам;
• Устранение неисправностей, инцидентов, связанных с оборудованием и ПО;
• Ведение реестра заявок в системе help desk;
• Написание технической документации при необходимости.

Требования:

• Опыт работы на 1-ой линии поддержки от 2-х лет;
• Знания Windows (10,11 версии), принципов ЛВС, настройки сетевых протоколов;
• Знания active directory (управление пользователями,

...

В Департамент информационных технологий требуется специалист!

Обязанности:Администрирование учетных записей в Active Directory: полный цикл управления пользователями, компьютерами и группами, назначение прав доступа.Управление почтовыми ящиками и группами рассылки в MS Exchange.Поддержка пользователей по всем вопросам, связанным с работой корпоративного ПО, оборудования и сервисов (более 500 человек).Комплексное сопровождение сотрудников при приеме на работу и увольнении: подготовка рабочего места,

...

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, сменный график

Обязанности:

• мониторинг исправной работы сервисов и оборудования сети компании;
• выявление и устранение неисправностей в пределах полномочий;
• работа с системами мониторинга (Zabbix и др.).
• своевременное оповещение об авариях и нештатных ситуациях ответственных сотрудников;
• обработка заявок (траблтикетов) от первой линии поддержки (Call-центр\менеджеры) и контроль их исполнения;
• обработка заявок от первой линии поддержки (Call-центр\менеджеры)

...

Обязанности:

• Выполнение задач технической поддержки первой линии, ведение учета обращений в ITSM системе;
• Настройка и сопровождение ПО, ИТ оборудования, оргтехники и периферийных устройств, подготовка новых рабочих мест, перемещение рабочих мест;
• Создание доменных учетных записей (Active Directory), корпоративных почтовых ящиков (Exchange);
• Подготовка и организация технического сопровождения аудио и видео конференцсвязи;
• Настройка рабочих мест для работы с гос.порталами, установка и настройка банк-клиентов,

...

Группа компаний "СТЕК" приглашает специалиста/старшего специалиста технической поддержки в отдел информационных технологий

Что нужно делать:

· Подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе.

· Поддержка работоспособности компьютерной техники.

· Консультации пользователей.

· Техническое сопровождении учебных мероприятий, в т. ч. вебинаров (настройка техники и др.)

* При необходимости обучение в процессе работы.

Что для нас важно:

· Высшее образование (или в

...

О компании:Мы инновационный сервис в сфере финансовых технологий. Наша платформапомогает бизнесу и частным клиентам проводить быстрые и безопасныетранзакции. Рост компании требует усиления команды поддержки — мы ищемспециалистов, которые смогут стать опорой для клиентов и взять на себябольше ответственности, чем классический саппорт.

Обязанности:

•  Оперативное ведение клиентской поддержки через чаты Telegram;
•  Решение спорных

...

Привет наш кандидат! Давай познакомимся?Мы компания PosBazar. С 2012 года мы занимаемся комплексной автоматизацией ресторанов и продажей кассового оборудования по всей России.

Кого мы ищем?

• Руководителя технической поддержки программы iiko

Что предстоит делать?

Руководство отделом, постановка задач, координация работы и развитие сотрудников;

Принимать и распределять обращения от клиентов при помощи телеграмм/телефонии; Настройка телефонии;

Оказывать помощь клиентам и собирать

...

Компания «Код безопасности» – российский разработчик программных и аппаратных средств защиты информации, приглашает в команду Специалиста технической поддержки 1 линии.

Задачи:

• Оказание технической поддержки внешним пользователям продуктов компании (1-я линия);

• Регистрация и решение проблем пользователей в процессе установки и эксплуатации продуктов компании.

Ждем от Вас знакомство:

• С основными сетевыми протоколами и основами администрирования /настройки сетевого оборудования;

• C уровнями модели OSI;

...

TNext реализует полный спектр услуг по внедрению и обслуживанию решений 1С на базе всех актуальных технологий платформы. Наша команда реализовала множество успешных проектов в сфере e-commerce, ритейла, дистрибуции, медицины и многих других. Опыт, накопленный за 15 лет работы, позволяет нам решать самые сложные задачи и удовлетворять потребности клиентов.В связи с увеличением количества проектов в нашу команду требуется Специалист технической

...

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения избавляют клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощают работу с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...

🔥 О компании:Мы — быстрорастущее performance-агентство с успешным опытом на рынке более 5 лет и командой из 700+ профессионалов.Объединяем сильных специалистов, экспертов и команды, чтобы вместе достигать новых высот в digital-маркетинге.

Сейчас ищем в команду специалиста службы поддержки 1-й линии, который хочет расти в digital и решать интересные задачи каждый день.

🎯 Что предстоит делать:

• Управлять

...

IEK GROUP, один из лидеров отечественной электротехнической отрасли, открывает вакансию "Специалист по технической поддержке пользователей"

Вливаясь к нам в команду Вам предстоит:

• Поддерживать ИТ-оборудование(ПК, Ноутбуки, Оргтехника):диагностика, типовая настройка, мелкий ремонт, модернизация
• Поддерживать типовое офисное ПО (Windows, MS Office, MS Outlook, и т.п.): установка, типовая настройка, диагностика проблем. Установка, настройка корпоративного ПО (используются стандартные процедуры)
• Проводить первичные консультации пользователей по телефону,

...

АО «НИИАС» (дочернее общество ОАО «РЖД») — единственный в стране институт, занимающийся созданием, развитием и внедрением беспилотных технологий, созданием устройств безопасности на железнодорожном транспорте и первой в стране полностью цифровой железнодорожной станции. Мы разрабатываем сервисы и программы для мониторинга железнодорожной инфраструктуры и управления перевозочным процессом.

Обязанности:

Оказание технической поддержки клиентам:

• по настройке средств электронной подписи для работы в информационных системах;

...

Вы мечтаете работать в компании, которая не только следует за трендами, но и создает их?

Loona.ai ищет специалиста технической поддержки, который поможет нашим клиентам в полной мере использовать возможности нашей инновационной CRM-платформы.

Обязанности:

• консультация партнеров по вопросам работы личного кабинета;

• техническое сопровождение партнеров при возникновении ошибок/поломок в работе на кассовом оборудовании;

• начисление бонусов и восстановление доступа к картам гостей

...

Добрый день, дорогой кандидат!

Мы — онлайн-школа «Точка знаний» - резидент Сколково и аккредитованная IT-компания. Мы совершенствуем нашу образовательную it-платформу каждый день, чтобы сделать качественное образование доступным для школьников по всей России и за её пределами.

«Точка Знаний» — это плодородная почва для развития ребенка:➡️ Лучшие учителя;➡️ Интересное обучение;➡️ Качественные базовые знания;➡️ Тьюторы;➡️ Экологичное общение!

...

В Главное архитектурно-планировочное управление Москомархитектуры требуется Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Переход на российское ПО
• Настройка, внедрение и сопровождение системы инвентаризации в ГлавАПУ
• Выполнения заявок от работников учреждения
• Мелкий ремонт техники, обновление
• Устранение возникающих проблем с программным обеспечением
• Установка и настройка рабочих станций для новых сотрудников и для замены
• Обновление программного обеспечения и серверов лицензий

Требования:

• Высшее профильное образование
• 1 год

...

Привет!Мы - «ФОРТИС», аккредитованная ИТ компания, инновационный дистрибутор аппаратного и программного обеспечения.

350 + партнеров и системных интеграторов работают с нами, в основе которых - крупнейшие ИТ компании России.

Нашу команду составляют увлеченные своим делом люди, имеющие уникальный, многолетний опыт ведения бизнеса проектной дистрибуции. Мы формируем спрос, а не пользуемся существующим. ​​​

Обязанности:

• Прием заявок клиентов по

...

ГКУ МО «Агентство развития коммунальной инфраструктуры» при Министерстве Энергетики Московской области приглашает кандидатов на вакансию "Специалист технической поддержки".

Обязанности:

• обработка обращений пользователей;
• сотрудник принимает запросы по телефону, через чат или тикет-систему, уточняет детали проблемы и подбирает оптимальное решение;
• документирование инцидентов;
• каждое обращение пользователя фиксируется в базе знаний с указанием времени обращения, подробного описания возникшей проблемы, применённого решения и времени устранения

...