КГ "Мать и Дитя" приглашает в свою команду специалиста технической поддержки.
Ваши задачи:
...
Компания IT Charge — оператор зарядной инфраструктуры для электромобилей и IT‑платформа.Задачи:
-Контроль чатов с производителями и собственниками, быстрая реакция на заявки от них-Участие в работе на 2 линии-Контроль за качеством и скоростью ответов 1 линии-Составление расписания поддержки-Помощь в работе со сложными кейсами и негативными клиентами-Создание скриптов и регламентов работы поддержки-Онбординг и адаптация-Передача
...
КГ "Мать и Дитя" приглашает в свою команду специалиста технической поддержки.Ваши задачи:
...
✋ Хочешь стать частью прогрессивной IT-компании с командой высококлассных специалистов? У нас есть интересная возможность для тебя!
Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста технической поддержки, готового стать первым помощником нашим клиентам!
✅ Что будешь делать:
...
Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений.
Зона ответственности:
Выполнение роли специалиста технической поддержки с фокусом на стабильную работу офисной ИТ-среды
...
О вакансии
Ищем специалиста в отдел информатизации для сопровождения рабочих мест, периферийного и профильного оборудования, медицинских и пользовательских ИТ-сервисов. Вакансия подойдет кандидату с хорошим практическим опытом техподдержки, который умеет разбираться в нестандартных задачах и хочет расти в сторону системного администрирования.
Обязанности
...
Ключевые задачи:Прием и обработка входящих обращений пользователей через чат, почту и другие каналыКлассификация и регистрация обращений в ITSM-системеКонсультации по типовым вопросам (вход, регистрация, доступ, технические сбои и ошибки)Эскалация задач на следующую линию поддержки при необходимостиКонтроль выполнения обращений и соблюдение SLAВедение и актуализация базы знаний: написание и обновление инструкций, FAQМониторинг повторяющихся обращений, участие...
Что нужно делать:
...
Обязанности:
...
Наша компания работает с 2012 года на рынке автомоечного бизнеса. Мы специализируемся на производстве и продаже оборудования для моек самообслуживания любого типа. Для каждого клиента предусмотрен индивидуальный подход. Выбирая нас, клиент выбирает качественное европейское оборудование, высокий уровень сервисного и технологического обслуживания, оказание квалифицированной помощи на этапе строительства и запуска объекта, а так же 100 % гарантию на нашу продукцию и
...
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме
...
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
В нашу команду мы ищем руководителя отдела экспертной технической поддержки коробочных решений.
Чем предстоит заниматься:
...
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.
В отдел поддержки и
...
Привет! В нашей команде открыта вакансия стажёра в поддержку корпоративных приложений.
Мы обеспечиваем поддержку пользователей в направлениях коммерции, товародвижения и BX. В зоне нашей ответственности — процессы работы с ассортиментом, планирование и пополнение товарных запасов, ценообразование, а также нестандартные вопросы, связанные с покупательским опытом (витрина, корзина, оформление заказов).
Наша задача — помогать пользователям там, где у них возникают сложности: от
...
⚠ Важно:
Обязанности:
...
Приглашаем вас стать частью команды технической поддержки Платформы ABCP — ключевого и незаменимого для тысяч клиентов по всему миру SaaS-продукта в сфере торговли автозапчастями.
Обязанности:
Проводить первичный анализ запросов и проблем, консультировать, предлагать варианты решений;
Эскалировать вопросы в другие отделы, если их
...
В федеральном государственном бюджетном учреждении "Федеральный центр тестирования" (ФГБУ "ФЦТ") открыта должность специалиста технической поддержки-оператора в центр консультационной поддержки.
ФГБУ «ФЦТ» занимается организационно-технологическим обеспечением проведения государственной итоговой аттестации (ГИА). Поддержка и консультирование пециалистов субъектов Российской Федерации в период проведения ГИА.
Обязанности:
...
Обязанности:
Обработка входящих обращений клиентов (телефон, чат, email) по вопросам работы систем автомобильной телематики;
Взаимодействие с техническими специалистами и разработчиками для решения сложных кейсов;
Ведение отчетности и фиксация обращений в CRM-системе;
Перевод и интерпретация технической документации с/на китайский язык при необходимости;
Поддержка коммуникации с китайскими партнёрами.
Требования:...
Мы-амбициозная ИТ-компания с молодым коллективом!Оказываем ИТ-поддержку организациям, обеспечивая бесперебойную работу их ИТ-инфраструктуры.В дружную команду ищем сотрудника, который хочет и стремится развиваться в данной области, получать новые знания и профессионально расти, на должность системного администратора.
Вам предстоит работать только с юр. лицами из офиса, а также выезжать в офисы к клиентам компании для проведения тех. работ.
Ваши будущие обязанности:
...
Обязанности:
Требования:
...