Мы экспертная команда технической поддержки B2B продуктов «Лаборатории Касперского».
Основным направлением нашей работы является внедрение и поддержка решений для обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры организаций. На сегодняшний день в этот пакет решений входит межсетевой экран нового поколения Kaspersky NGFW и решение для построения отказоустойчивой, территориально распределенной филиальной сети с централизованным управлением Kaspersky SD-WAN.
Что предстоит делать:
...
Обязанности:
Осуществлять прием, классификацию и регистрацию заявок в системе управления ИТ и сервисным обслуживанием (телефон, почта, мессенджеры, служебные записки в электронном виде и пр.);
Осуществлять обработку поступающей информации;
Консультировать и оперативно помогать пользователям по техническим вопросам и по взаимодействию с Техническим отделом;
Отслеживать своевременный прием в обработку заявок специалистами Технического отдела;
Осуществлять массовые информационные рассылки по сотрудникам Холдинга;
Предоставлять руководителю
...
Обязанности:
Работа с сетевой инфраструктурой (базовые навыки редактирования ACL, проброс портов и т.д.);
Помощь в трудных случаях первой линии технической поддержки;
Поддержка работы системы видеонаблюдения и телефонной связи;
Организация удаленного доступа;
Антивирусная защита (KSC);
Обновление Windows систем (WSUS);
Проведение монтажных работ слаботочных систем;
Контроль работы технической поддержки, распределение смен;
Контроль отработки заявок и технической поддержки, обучение и развитие стажеров;
...
Мы — инновационная IT-компания, предоставляющая облачные IT-сервисы и мобильные решения. Наши продукты помогают пользователям оставаться на связи, защищать свои данные и решать бизнес задачи. Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет важной частью нашей команды и будет помогать пользователям с техническими вопросами.
Уважаемые соискатели. Перед откликом просьба ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ раздел УСЛОВИЯ.
Важно!Пожалуйста, внимательно прочитайте раздел УСЛОВИЯ перед откликом.
Обязанности
...
Кто мы?
ПРОЕКТ "ЭНЕРГОШКАФ" - организуем систему перезарядки индивидуального электротранспорта и повышаем городскую мобильность!
Мы обслуживаем парки крупнейших компаний по аренде авто и электросамокатов - более 100 000 тс по всей России. Один из проектов связан с развитием интеллектуальной инфраструктуры зарядки для электротранспорта — наши решения позволяют тысячам людей каждый день пользоваться доступным и удобным транспортом, а компаниям — управлять
...
Станьте незаменимым звеном в мире моды: Специалист поддержки 1С для BOSS и HUGO!
Мы, официальный дистрибьютор брендов BOSS и HUGO, ищем опытного и надежного Специалиста поддержки 1С, чтобы обеспечить бесперебойную работу наших ключевых систем в розничных бутиках и центральном офисе. Если вы страстный профессионал, стремящийся к развитию и понимаете важность каждой детали, предлагаем Вам стать частью нашей команды!
Ваша миссия:
...
Обязанности:
Требования:
...
Kleek - команда, который создает облачный финтех сервис для оплаты по QR-коду. Наша миссия — сделать процесс оплаты максимально удобным для покупателей и наиболее эффективным для бизнеса в различных индустриях от ресторанов до розничной торговли и услуг.
Сейчас мы находимся в поиске руководителя технической поддержки, который поможет выстроить безупречный сервис для наших партнеров и пользователей.
Если для тебя нет
...
Холдинг «эВ-групп» — более 20 лет является крупнейшим поставщиком современных энергоэффективных решений в области электроэнергетики, ведущим интегратором государственных проектов и строительства объектов федерального значения по всей России. В штате на данный момент работает более 11000 высококвалифицированных сотрудников.Миссия компании заключается в комплексном подходе к решению задач в области энергетики от проектирования до сервисного обслуживания, интеграции энергетических, инженерных и информационных подсистем
...
Привет!
Мы, компания DV-Инжиниринг, занимаемся проектированием, обслуживанием и монтажом слаботочных систем в Москве и Московской области. Основное наше направление - это системы пожарной безопасности.
В связи с ростом компании мы находимся в поисках инженера на техническое обслуживание систем пожарной сигнализации (Болид, Рубеж).
Мы гарантируем постоянные объемы и достойную заработную плату.
ПРЕДСТОЯЩИЕ ЗАДАЧИ:
---Обслуживание систем пожарной сигнализации и тушения на объектах
...
Требования:
...
ООО "А-СМАРТ ТЕХНОЛОГИИ" — активно развивающийся поставщик серверного и компьютерного оборудования, СХД, решений для виртуализации и ИИ, систем жидкостного охлаждения и инженерной инфраструктуры.Почему мы: собственная логистика и прямые контракты с производителями позволяют нам предлагать условия выгоднее дистрибьюторских, гарантируя сроки и качество поставок.
Мы ищем специалиста, который умеет разбираться в сложных технических задачах, предлагать оптимальные решения клиентам и сопровождать сделки
...
Префаб Технологии — это промышленный блок ПИК, застройщика № 1 в России.
Компания осуществляет полный цикл создания жилого дома, включая производство внешних и внутренних железобетонных конструкций, фасадных решений, оконных блоков и прочих элементов здания. Мы производим линейку продукции для объектов ПИК и внешних девелоперов.Мы постоянно совершенствуем наше производство и привлекаем профессионалов своего дела, обеспечивая их всеми условиями для работы.
...
Ключевые задачи:
...
Уважаемые соискатели, просим обратить внимание уровень английского не ниже Upper-Intermediate (!)
Обязанности:
Управление заявками пользователей через систему ServiceDesk (общение на английском языке);
Установка, настройка и поддержка оборудования DELL и LENOVO;
Настройка операционных систем Windows 10/11, диагностика и устранение неполадок в облачных интеграциях Microsoft;
Консультирование пользователей по вопросам использования ПО;
Замена и подготовка оборудования, перенос данных, контроль инвентаризации и утилизация техники;
...
Мы в поиске Координатора технической поддержки, который будет управлять командой специалистов технической поддержки (L1) центрального офиса Лемана ПРО.
Что нужно делать:
осуществлять контроль, оценку качества ИТ услуг, а также разрабатывать предложения по совершенствованию;
формировать отчетности по ИТ-услугам;
собирать регулярную обратную связь по результатам работы команды;
управлять очередью обращений в подразделениях;
контролировать работы команды по процессам;
контролировать выполнение централизованных активностей и
...
Мы - команда системных администраторов, оказываем профессиональную IT-поддержку нашим партнерам и, в связи с расширением и ростом количества возлагаемых на нас задач, ищем достойных кандидатов, на начальную позицию - младший системный администратор. (идеальная работа, для начала карьеры - Обучаем)
Обязанности:
...
Интернет-провайдер «ЛЕТИТ» — это первый цифровой оператор связи с командой профессионалов. Наша специализация - высокотехнологичная надежная связь плюс всесторонняя поддержка клиентов.
Обязанности:
Учет и инвентаризация клиентского оборудования в офисе и на удаленных складах.
Контроль работы технической поддержки.
Подмена сотрудников технической поддержки в случае необходимости (больничный, отпуск, спорные ситуации с клиентами и проч.).
Контроль работы сервисных инженеров (монтажников).
Взаимодействие с подрядными
...
Чем предстоит заниматься:
...
Что ты будешь делать:
Мы предлагаем тебе:
...