Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 17375 вакансий

Мы ищем в команду уверенного в себе и своих силах специалиста технической поддержки АРМ .

Чем предстоит заниматься:

• организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ)
• поддержка работоспособности установленного парка техники
• оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению
• обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем
• участие в тестировании и внедрении

...

Приглашаем в команду Дежурного специалиста технической поддержки.

Если вам интересна сфера ИТ и вы хотите строить свою карьеру в этом направлении, то наша вакансия для вас!

Готовы рассмотреть кандидатуры в том числе студентов старших курсов, которые могут совмещать работу с учебой.

Что важно:

• Понимание принципов работы сетей Ethernet, основных протоколов и технологий, а также работы сетевого оборудования;

• Желателен опыт работы

...

SkyAlliance – Медийное агентство полного цикла с объективным взглядом на медиа и рекламу. Мы работаем с крупнейшими российскими и международными клиентами (Т-Банк, Ozon, Ritter Sport, T2, Национальная Лотерея и многие другие).Мы №5 в рейтинге Медийных агентств РФ за 2024 год и не планируем на этом останавливаться.В связи с этим в поиске Специалиста технической поддержки пользователей.

Чем предстоит заниматься:

...

Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать входящие обращения от пользователей (чат, email, телефон, тикет-система).

Диагностировать и решать технические проблемы клиентов первой линии.

Вести документацию и пополнять Базу Знаний (помогать делать инструкции понятнее).

Взаимодействовать с отделом разработки для передачи сложных багов и ошибок.

Контролировать качество обслуживания и соблюдать SLA.

Наши ожидания от кандидата:

Опыт: От [0/1] года в поддержке или смежных сферах (рассматриваем

...

WMX – разработчик передовых решений в области веб-безопасности: Web Application Firewall (WAF), защитa API и управление бот-трафиком. Наши продукты уже более 12 лет защищают самые высоконагруженные сервисы и обеспечивают безопасность цифровых платформ для клиентов из различных отраслей — от e-commerce до финансового сектора и госорганизаций.

Мы расширяем команду и ищем сильного Пресейл-инженера, который сможет объединить глубокую техническую экспертизу и

...

Обязанности:

• Выполнение функционала первой, второй линии поддержки;
• Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS Windows, офисного и специализированного ПО;
• Установка, настройка, обслуживание, замена комплектующих персональных компьютеров, ноутбуков, телефонов, оргтехники;
• Установка, настройка сертификатов, плагинов, криптоплагинов для доступа к специализированному ПО и сайтам;
• Установка, настройка и сопровождение отечественного ПО (Астра Линукс, Мой офис и пр.);
• Обслуживание и монтаж СКС (создание, редактирование учетных

...

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление технической поддержки действующим клиентам по телефону и электронной почте, чату;
• Проведение начальной диагностики для определения причин неисправностей;
• Взаимодействие с коллегами, разработчиками для решения технических проблем клиентов;
• Подготовка обучающих материалов и инструкций;
• Пополнение базы знаний о возникших инцидентах.
• Составлять отчеты, по частым запросам пользователей;
• Ведение отчетности по выполненным работам;
• Контроль соблюдения сроков выполнения задач;

Что мы ожидаем...

Компания ФЛАТ - российский разработчик линейки программных продуктов и оборудования в области унифицированных коммуникаций и корпоративной телефонии, с более чем 27-летним опытом в VoIP технологии.

Мы ищем опытного руководителя, который возглавит команду технической поддержки 2й и 3й линии и выведет качество сервиса на новый уровень.

Это ключевая позиция на стыке клиентского сервиса, разработки продукта и развития внутренних процессов.

Ваши задачи:

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей.

• Настройка и обслуживание АРМ пользователей.

• Настройка и обслуживание оргтехники.

Требования:

• Опыт сборки, подбора конфигурации ПК, установки и настройки Windows 7/10/11, ремонт ПК и оргтехники (принтеры, МФУ, ККТ).
• Знание ОС Windows на уровне администратора.
• Установка, настройка периферийного оборудования.
• Навыки администрирования и понимание принципов работы служб Windows Server: AD, GPO, DNS, DHCP, RDS.
• Навыки сетевого администрирования, прокладки и

...

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ОФИСНЫЙ ФОРМАТ

Функциональные обязанности:

• Прием и обработка поступающих обращений по телефону/e-mail/через портал ServiceDesk;
• Установка и настройка рабочих станций, периферийных устройств, программного обеспечения;
• Оказание услуг по комплексной технической поддержке компании (поддержка пользователей);

Требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft;
• Опыт администрирования рабочих станций;
• Опыт обслуживания компьютерной техники;
• Базовые знания Active Directory, DNS,

...

В филиал АО "Гознак " - Центр Информационных Технологий, на постоянную работу приглашается:

Специалист первой линии технической поддержки

Обязанности:

• Регистрировать, классифицировать и обрабатывать обращения пользователей в ServiceDesk в соответствии со сценариями обслуживания используя официальные каналы связи.

• Консультировать пользователей по вопросам работы с АРМ, системным и офисным ПО, МФУ, принтерами, сканерами, периферийным оборудованием, IP-телефонами, мобильными роутерами и модемами.

• Проводить дистанционную диагностику

...

Мы ищем эксперта в технической поддержке, который будет помогать нашим сотрудникам решать технические задачи и обеспечивать бесперебойную работу оборудования и программного обеспечения.

А также участвовать во внедрении новых корпоративных ИТ-сервисов и автоматизировать ежедневные рутинные задачи для улучшения качества предоставляемой технической поддержки.

Обязанности:

• Работа с заявками на 2 линии;
• Техническая поддержка по работе с ИТ-оборудованием и ПО, сопровождение печатной оргтехники, замена

...

Специалист технической поддержки СКУД

Основные требования

Образование: высшее или среднее специальное в области информационных технологий, телекоммуникаций или смежных дисциплин.

Опыт: 1–3 года в сфере технической поддержки IT/ТСЗ, SCADA/доступа, контролей доступа или сопутствующих систем.

Знания: базовые принципы работы систем контроля доступа (карты/бірки, выключатели дверей, контроллеры, дверной контакт, электрические замки, RS-485/TTL, IP-сети).

Язык: свободное владение русским; знание английского технического на уровне чтения

...

Norke - это управляющая компания отелей и апартаментов в Москве и Санкт-Петербурге.

Мы горим своим делом и нон-стоп меняемся к лучшему, оптимизируя процессы и используя современные технологии.

Нас любят гости и партнеры, что нас вдохновляет на развитие и карьерные возможности.

В связи с ростом компании и задач мы открываем новую вакансию!

Обязанности:

• Организация технических работ;
• Обеспечение качественной эксплуатации объектов

...

Ищем специалиста технической поддержки на постоянную работу — человека, который будет помогать нашим клиентам эффективно работать с платформой INSPIRO, интернет-магазинами и сайтами.

Мы — аккредитованная ИТ-компания, входим в топ-3 Рейтинга Рунета 2025, наш продукт включён в реестр российского ПО.

INSPIRO — зрелая SaaS-платформа для автоматизации интернет-магазинов и омниканальной розницы: заказы, финансы, доставка, кассы, аналитика, интеграции. Продукт активно развивается,

...

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате;
• отвечать на самые разные вопросы про наш сервис;
• регистрировать обращения в CRM;
• помогать компании совершенствовать продукт и процессы внутри поддержки.

Что для нас важно:

• Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов;
• умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный подход;
• хорошее владение русским языком, умение

...

Работа в самой крупной водной компании страны. Стань частью нашей команды! Обязанности: Осуществление контроля за строительством объектов водоснабжения/водоотведения (В/К)

• Чтение проектной документации
• Контроль за строительством, проектными решениями, технологическими процессами
• Ведение отчетной документации, предоставление оперативной информации о состоянии строительства объектов
• Контроль за соблюдением технических требований при новом строительстве
• Входной контроль материалов и оборудование, приемка работ
• Участие в совещаниях по вопросам строительства

...

Обязанности:

• технический надзор за проведением строительных работ (отделка, инженерные сети, кладка и т.д.), работа с проектной документацией, подписание строительных актов (скрытых работ, дефектных ведомостей, приемки работ).
• контроль производства работ, предложения оптимальных решений, взаимодействие со смежными организациями.

Требования:

• знание строительных норм и правил, состав строительной документации,
• чтение проектов, внесение изменений в ПСД, ведение нескольких объектов.

Условия:

• оформление по договору, премирование за

...

Обязанности:

• Отслеживание прогресса выполнения работ на стройплощадке и составление еженедельного отчета
• Согласование материалов и оборудования (Форма согласования материалов) с заказчиком, постоянное взаимодействие с заказчиком и техническим заказчиком)
• Подготовка документов на получение промежуточных выплат

Требования:

• Высшее инженерное образование
• Знание Autocad и Excel
• Продвинутые коммуникативные навыки

Условия:

• Официальное трудоустройство по договору на период строительства объекта;
• Заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
• Бесплатное

...

Руководитель технической поддержки. (английский язык обязателен)

В международный онлайн-проект ищем руководителя, который сможет выстроить и управлять службой технической поддержки с функцией продаж.

Нам нужен человек, который понимает, что поддержка — это не просто ответы на вопросы, а точка удержания, возвратов и роста выручки.

Обязанности:

— выстраивание и управление отделом технической поддержки клиентов

— выстраивание процессов продаж внутри поддержки

...