Работа: специалист технической службы в Москве и Московской области, 21372 вакансии

Обязанности

• Сопровождение типовых и нетиповых продуктов 1С;
• Взаимодействие с пользователями:
• Консультация, решение проблем, первичная диагностика сбоев;
• Понимание потребностей для формализации задач для разработки;
• Постановка задач разработчикам;
• Взаимодействие с ИТ подразделениями для обеспечения необходимой информации и инфраструктуры для разработки.

Требования

• Практический опыт внедрения и сопровождения различных конфигураций 1С (1С:Предприятие, ЗУП, 1С:Бухгалтерия, 1С: Торговля и склад)

Понимание:

• Архитектуры платформы 1С;
• Стандартных прототипов

...

Обязанности:

• Понимание основ работы и администрирование клиентских операционных систем (Windows, macOS), мобильных ОС (Android, iOS);
• Умение устанавливать, настраивать и диагностировать проблемы в ПО (пакет MS Office, 1С, почтовые клиенты, браузеры, ЭЦП, и т.д.);
• Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP), умение настраивать сетевое оборудование, диагностировать проблемы;
• Настройка различного оборудования: ПК, ноутбуки, периферийные устройства (принтеры, сканеры, МФУ), сервера (установка в стойку,

...

StarDust — это платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства онлайн-бизнесов. Путеводитель в мир электронной коммерции и консалтинга.Чем предстоит заниматься:

• отслеживание состояния транзакционного потока и внутренних сервисов;

• анализ и диагностика сбоев, поиск причин неполадок, работа с логами;

• контроль корректности работы внешних систем и интеграций;

• оперативная эскалация инцидентов при необходимости;

• уточнение и сопровождение статусов платежей;

• взаимодействие и поддержка

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Обязанности:

• Монтаж и настройка видеонаблюдения на вагонах;
• Установка/обновление программного обеспечения;
• Настройка компьютерного оборудования на поездах;
• Учет компьютерного оборудования оборудования;
• Администрирование пользователей;
• Ведение отчетной документации.

Требования:

• Высшее образование/средне-специальное;
• Опыт работы от года по установке и обновлению программного обеспечения, обслуживания периферийного оборудования (принтеры, сканеры, сканеры штрих кодов, УКЭБы).
• Внимательность, усидчивость, пунктуальность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии ТК РФ;
• Белая

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Привет!

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы

...

Добрый день!

Мы компания Эвм Технологии — динамичная IT-компания, которая растёт и ценит своих сотрудников. Мы не просто настраиваем технику — мы создаём цифровую инфраструктуру для бизнеса, чтобы компании работали без сбоев.

Почему у нас круто?

Высокий доход – фиксированный оклад + премии за качество и скорость (чем больше заявок закрываешь — тем выше заработок).

Супер-бонусы – оплата внеурочных задач

...

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату.
• График работы: 5/2: с 8.00 до 17.00.
• Место работы по адресу: г. Москва, набережная Академика Туполева, 15к2, БЦ «Туполев-Плаза», ст. м. Бауманская, ст. м. Курская.
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Полная социальная защищенность (оплата больничных листов, отпуска);
• ДМС полностью за счет работодателя;
• Новогодние подарки для детей;
• Материальная помощь (выплаты при рождении ребенка, мат.помощь в

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Вам предстоит:

• Решать проблемы пользователей.
• Заводить баги на разработку, выполнять SQL запросы, читать логи (Graylog).
• Выстраивать взаимодействие с разработкой и смежными командами, проводить встречи, отлеживать договоренности
• Вести документацию как для команды, так и для 1 линии поддержки, прорабатывать задачи по улучшению продукта который поддерживаем

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года.
• Владение SQL.
• Умение читать

...

Вакансия: Менеджер поддержки (удалённо, 2/2, 08:00–20:00)

Ищем менеджера в поддержку нашего продукта.

Что делать

• Вести поддержку клиентов в Telegram, на сайте и на маркете/маркетплейсе

• Помогать по вопросам: оформление/использование сервиса, статусы заказов, пополнения/выводы, ошибки оплат

• Быстро разбираться в ситуации, давать понятные инструкции, доводить кейс до решения

• Фиксировать обращения, эскалировать сложные случаи в тех/финансовую команду, вести простую отчётность по проблемам

Кого

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (60 компьютеров), основное время работа в Люберцах, единовременно посещение салонов ( 6 салонов в Москве) по необходимости;
• Обслуживание орг. техники, инвентаризация оборудования, мелкий ремонт ;
• Настраивать сетевые принтеры и IP -телефонию.

Требования:

• Техническое образование (IT);
• Опыт работы от 1 года.

Условия:

• Работу на современном мебельном производстве полного цикла;

• Комфортные условия труда;
• Льготное питание;
• Место работы в

...

Обязанности:

— Подготовка материалов к публикации в СМИ (анализ инфоповодов, подготовка вопросов, интервьюирование специалистов);

— Помощь в подготовке и проведении различных мероприятий;

— Работа в соц. сетях: настройка и запуск таргетированной рекламы, создание контента, оформление постов, монтаж видеороликов

— Оформление презентаций

— Работа с сайтом учреждения (наполнение контентом);

— Работа с отзывами, актуализация личных кабинетов врачей

Требования:

— Образование высшее

...

Чем предстоит заниматься:

• Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры;
• Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk;
• Поддержка пользователей в офисе и на удаленных площадках;
• Техническое обслуживание рабочих мест пользователей: ПК, телефония, принтеры и другие устройства;
• Поддержка программного обеспечения (установка, настройка, обновление);
• Поддержка систем ВКС;
• Настройка мобильных телефонов iPhone и ОС Android;
• Написание инструкций для пользователей;
• Ведение склада

...

Обязанности:

• Проверка по ГОСТ 34, 2.105 и внутренним НПА рабочей, проектной и эксплуатационной документации на информационные системы (ИС);
• Формирование, ведение и поддержание в актуальном состоянии базы электронных копий объектов ФАП;
• Прием и выдача документации и других объектов ФАП;
• Консультирование по вопросам оформления документации на ИС.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от года в области проверки оформления технической документации;
• Понимание основных

...

Что необходимо делать:

• Техническая поддержка пользователей компании;
• Обслуживание, текущий ремонт и замена ИТ и коммуникационного оборудования;
• Диагностика, локализация и устранение или эскалация на 2 линию или партнерам любых проблем, возникающих в корпоративных информационных системах, а также с компьютерным оборудованием и оргтехникой;
• Ведение учета рабочего времени в системе Jira;

Что необходимо уметь:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы от полугода приветствуется;

...

Обязанности:

• оказывает методологическую помощь работникам Общества по вопросам ГО и ЧС и пожарной безопасности;
• планирует пожарно-профилактическую работу на объектах Общества;
• обеспечивает противопожарные мероприятия в Обществе, предусмотренные правилами, нормами и стандартами по пожарной безопасности;
• организует взаимодействие с государственными органами по вопросам пожарной безопасности;
• осуществляет повседневное руководство деятельностью по делам ГО и защиты от ЧС Общества. Планирует и принимает меры по защите

...

Обязанности:

• Выполнение поступающих заявок на обслуживание устройств и оборудования на закрепленной за сотрудником территории и обслуживаемых подразделениях, в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями в рамках оказываемых ИТ-услуг.

Требования:

• Высшее техническое или среднее техническое образование.

• Установка и настройка ОС Windows, уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не ниже 2010, опыт работы с браузерами Internet Explorer, Google Chrome, антивирусом

...