Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 21626 вакансий

ДЛЯ НАС ОЧЕНЬ ВАЖНО:

• Высшее, с/с профильное образование
• Навыки диагностики, ремонта вверенного оборудования
• Знание операционных систем MS Windows на уровне администратора, офисного пакета MS Office, общесистемного ПО
• Знание принципов работы с TCP/IP, DHCP, DNS
• Навыки работы с СКС, подготовки пассивного сетевого оборудования к эксплуатации
• Умение работать с образами жестких дисков, ПО Acronis True Image
• Умение работать с open sourse офисными

...

ДЛЯ НАС ОЧЕНЬ ВАЖНО:

• Высшее, с/с профильное образование
• Навыки диагностики, ремонта вверенного оборудования
• Знание операционных систем MS Windows на уровне администратора, офисного пакета MS Office, общесистемного ПО
• Знание принципов работы с TCP/IP, DHCP, DNS
• Навыки работы с СКС, подготовки пассивного сетевого оборудования к эксплуатации
• Умение работать с образами жестких дисков, ПО Acronis True Image
• Умение работать с open sourse офисными

...

Наши люди - наш главный драйвер. Здесь ты можешь влиять на процессы и предлагать свои решения: мы открыты для тех, кто хочет менять компанию к лучшему.Это работа с интересным быстро развивающимся продуктом, дружная команда, ДМС, оплата обучения, интересные корпоративные мероприятия, работа в направлении IT из любой точки мира.Мы готовы вдохновлять новыми интересными задачами. А еще мы про стабильность:

...

Обязанности:

• Осуществление поддержки рабочих мест пользователей;
• Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций;
• Обслуживание оргтехники и периферийных устройств;
• Крупноблочный ремонт оргтехники и периферийных устройств;
• Техническая поддержка презентационных мероприятий;
• Техническая поддержка ВКС;
• Консультационная помощь пользователям;
• Подготовка инструкций;
• Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе;
• Установка и настройка средств криптозащиты;
• Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления;

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Уровень владения

...

Сеть автосервисов "АВТОПИЛОТ" приглашает кандидата на вакансию Инженер технической поддержки.

Место работы:

м. Свиблово ул. Енисейская д.7 к.3

Ваша задача:

• Монтаж слаботочных линий, СКС, сборка серверных шкафов, монтаж систем видео наблюдения и видеокамер;
• Монтаж, установка и настройка СКД;
• Установка и настройка принтеров, сканеров, помощь при возникновении проблем, выявление неисправности (первичное), подача заявок в сервисную службу;
• Мониторинг сети (диагностика и устранение

...

«Улыбка радуги» - это крупнейшая розничная сеть магазинов. Сегодня под нашим брендом работает свыше 1200 магазинов. Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечения функционирования IT-инфраструктуры магазинов.

Обязанности:

Обслуживание магазинов сети по Москве, по направлению ЮЗ и СВ. В день обслуживаются 3-4 заявки от магазинов.

• Ремонт и настройка ККТ, POS-систем, компьютеров и офисной оргтехники;
• Решение проблем, связанных с функционированием кассового оборудования,

...

Команда занимается построением и развитием решений по автоматизации разработки полупроводниковых систем на кристалле. Наш продукт – это сервис, создающий комфортные условия для разработчиков внутри компании. В рамках CI/CD процессов мы создаем инструменты и реализуем новые интеграции, оптимизируя существующие процессы.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей по взаимодействию с CI/CD инфраструктурой;
• Подготовка инструкций для пользователей и документирование своей работы;
• Взаимодействие с

...

Что нужно делать:

• Поддерживать и консультировать пользователей по работе с информационными системами.
• Обеспечивать работоспособность компьютерных и коммуникационных систем офиса.
• Работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, диагностировать и устранять неполадки в работе оборудования.
• Создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские и внутренние инструкции.
• Соблюдать ключевых показатели SLA и CSI.
• Участвовать в разработке решений для автоматизации рутинных операций технической поддержки.

Для...

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений, поступающих от пользователей сайта АСНА.РУ (HelpDesk).
• Решение типовых вопросов (настройка прав, самостоятельное решение вопросов пользователей в соответствии с инструкциями).
• Консультирование, техническая поддержка пользователей сайта АСНА.РУ (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений).
• Выявление проблем работоспособности сервисов, регистрация инцидентов и эскалация на следующий уровень поддержки, контроль за исполнением.
• Тестирование и формализованное описание выявленных другими подразделениями

...

Привет! Я — Никита Писцов, тимлид команды технической поддержки продукта «Единый клиент». Ищу в свою команду человека, которому интересно помогать пользователям и развиваться в поддержке.

«Единый клиент» — это коробочное решение класса клиентский MDM. Он собирает имеющиеся разрозненные записи о клиентах в IT-системах компании, стандартизирует их и объединяет одинаковые. Так компания получает эталонную базу клиентов. «Единый клиент» — высоконагруженная система

...

Мы создаем продукты для кибербезопасности. Это решения и технологии, которые защищают от хакеров и помогают проводить расследования инцидентов.

Мы разрабатываем сложные высоконагруженные системы, используем алгоритмы машинного обучения, обработки и анализа данных, опенсорс-решения и адаптируем их к нашим задачам. Часть наработок мы публикуем на GitHub. Прежде чем отдавать продукты заказчикам, мы проверяем их на себе.

У нас семь офисов в России

...

Вам предстоит заниматься:

• техническая поддержка торговой платформы Биржи;
• обработка заявок прямых Участников Торгов ;
• консультации разработчиков внешних торговых систем по части интеграции с торговой системой Биржи;
• первичный технический анализ поведения торговой системы Биржи Работа с Linux, Postgres, MSSQL, популярными торговыми терминалами QUIK, Netinvestor, bash-, lua-, python- скриптами.

Мы ждем от Вас:

• умение быстро оценивать ситуацию и находить проблему;
• готовность к

...

«Инфосистемы Джет» — инновационная ИТ-компания, работающая на рынке более 30 лет. Мы входим в ТОП-10 крупнейших поставщиков ИТ-услуг России.

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
• Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации):
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
• Выдача оборудования;
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ.

Требования:

• Восстановление

...

ОБЯЗАННОСТИ

• обслуживание и сопровождение вычислительного оборудования и оргтехники
• установка, настройка и сопровождение программного обеспечения
• монтаж и обслуживание слаботочных линий связи
• работа с информационной системой подачи заявок
• консультирование пользователей
• работа с технической документацией

ТРЕБОВАНИЯ

• знание "железа", навыки тестирования
• образование среднее специальное, высшее (специалист, магистр)
• знание организационной техники (сборка, разборка, чистка, подключение, тестирование)

УСЛОВИЯ

• сменный график 2/2 (только дневные смены)
• заработная плата

...

Вместе с нами тебе предстоит:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Поддержка работоспособности установленного парка техники;
• Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;
• Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
• Участие в тестировании

...

Наши ожидания от кандидатов:

• Высшее образование;
• Опыт работы в области технической поддержки сервисов информационных технологий или телекоммуникационной компании,опыт работы с компьютерным и офисным оборудованием (МФУ, копиры, факсы), в организации ЛВС и области обслуживания Active Directory;
• Знание английского языка на базовом уровне;
• Знание продуктов MS Windows, MS Office и их компонентов;
• Знание принципов построения ЛВС и работы сетевого оборудования. Понимание принципов

...

Обязанности:

• Ведение учета ИТ-активов – регистрация, инвентаризация и актуализация информации о программном и аппаратном обеспечении;
• Контроль движения ИТ-активов – отслеживание поступления, перемещения, выдачи и списания оборудования;
• Взаимодействие с поставщиками – учет поставок, контроль гарантийных обязательств, организация ремонта и возврата оборудования;
• Обеспечение учета лицензий ПО – контроль сроков действия, соответствия лицензионным требованиям и оптимизация затрат;
• Проведение инвентаризаций – организация и участие

...

«Инфосистемы Джет» — инновационная ИТ-компания, работающая на рынке более 30 лет. Мы входим в ТОП-10 крупнейших поставщиков ИТ-услуг России.

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
• Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации):
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
• Выдача оборудования;
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ.

Требования:

• Восстановление

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы с компьютерной, офисной (принтеры, сканеры) техникой и программным обеспечением.
• Первичная диагностика и выявление неисправностей, блочный ремонт ПК.
• Установка, настройка базовых и специализированных программ, консультации по работе.
• Прием и обработка звонков от пользователей.
• Работа с системой учета заявок.
• Подготовка и сопровождение видео-конференц-связи (Polycom, технология WebRTC)

Что мы ждём от кандидата :

• Опыт работы

...

Обязанности:

​​​​​

• Диагностика и выявление неисправностей оборудования и программного обеспечения, замена неисправного оборудования.
• Прием, оформление и решение инцидентов, проблем и запросов пользователей, полученных через систему Service Desk
• Установка, настройка, техническая поддержка вычислительной техники и офисного оборудования;
• Сборка ПК и установка ОС. Установка программ и их настройка;
• Настройка и установка ip-телефонов;
• Монтаж АРМ;
• Техническая поддержка пользователей по телефону и через программы

...