Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 19977 вакансий

В компанию на постоянное место работы требуется Инженер слаботочных систем.

Практические знания монтажа, пусконаладки и обслуживания СКУД, систем охранно-тревожной сигнализации, видеонаблюдения (Болид, VideoNet, Аргус и других производителей систем безопасности).Опыт указанной работы не менее 2-х лет.Уверенные знания технической базы систем безопасности‚ компьютерной техники и программного обеспечения применяемых в комплексных системах безопасности, норм охраны труда и пожарной безопасности.Образование высшее

...

Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства»осуществляет функции государственного заказчика и застройщика объектов капитального строительства, находящихся в собственности Российской Федерации.

Ключевые задачи:

• Оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;

• Анализ и своевременная обработка заявок пользователей в системе Jira ServiceDesk;

• Решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так

...

Мы создаем продукты для кибербезопасности. Это решения и технологии, которые защищают от хакеров и помогают проводить расследования инцидентов.

Мы разрабатываем сложные высоконагруженные системы, используем алгоритмы машинного обучения, обработки и анализа данных, опенсорс-решения и адаптируем их к нашим задачам. Часть наработок мы публикуем на GitHub. Прежде чем отдавать продукты заказчикам, мы проверяем их на себе.

У нас семь офисов в России

...

MANGO OFFICE — лидер на рынке облачных коммуникаций в России с 2001 г., участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ. Наши филиалы работают в 18 городах России (более 1000 сотрудников). С нами уже более 55 000 компаний и их количество растет с каждым днем.

Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.

Мы ждём специалистов, которые готовы строить

...

РТ Системы коммуникаций – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том числе в периметре критической информационной инфраструктуры. Входит в группу компаний ПАО «Ростелеком».

Каждый проект – создание уникальной информационной системы, являющейся частью цифрового контура страны.

Работа в РТ Системы коммуникаций — это

...

Обязанности:

• Техническая поддержка продукта компании (2-я линия поддержки).
• Участие в реализации проектов на базе продуктов компании.
• Участие в постановке задач на разработку нового функционала.
• Поддержка в актуальном состояние Базы знаний.

Требования:

• Опыт работы не менее 3-х лет специалистом технической поддержки L2.
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком.
• Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС (Windows, Linux,

...

Обязанности:

• Обработка и анализ обращений клиентов;
• Использование систем мониторинга для выявления и устранения неисправностей в инфокоммуникационных системах;
• Анализ и документирование решений по повторяющимся проблемам в внутренней базе знаний;
• Взаимодействие с сервис-менеджером продукта и вышестоящими службами технической поддержки при возникновении массовых инцидентов;
• Ведение деловой переписки и общение с клиентами и коллегами на русском и английском языках;
• Участие в развертывании релизов системы,

...

ООО "РозТех" - крупнейший российский производитель, поставщик и дистрибьютор нижнего белья, купальников, домашней и пляжной одежды.В состав компании входят:• Розничная сеть "Дикая Орхидея" и "Дефиле".

Мы — команда профессионалов с 30-летним опытом успешной работы, увлеченных любимым делом, созданием красивого и комфортного нижнего белья. Для нас важны не только результаты, но и теплая атмосфера внутри компании.

Вам предстоит:

...

Обязанности:

• Техническая поддержка автоматизированных рабочих мест (подготовка и установка новых рабочих мест, установка ПО, решение инцидентов с ПО или «железом»)

• Прием, регистрация входящих обращений через систему BMC Remedy

• Проведение регламентного ТО техники HP, Panasonic, Ricoh

• Поддержка по обеспечению подключения стандартного рабочего места пользователя к существующей LAN и телефонной сети

• Консультация пользователей по программному обеспечению

• Диагностика, программный и компонентный ремонт ПК,

...

Команда L3 – это ключевое звено, соединяющее разработку программного и аппаратного обеспечения с сервисной командой. Основные задачи команды включают: поиск первопричин сбоев и аномального поведения систем; составление и поддержание актуальной базы знаний для команды технической поддержки; составление и контроль запросов на изменения для команд разработки.

Чем вам предстоит заниматься

• обработка входящих запросов экспертного уровня от Сервисной службы в удаленном режиме

...

ООО "РозТех" - крупнейший российский производитель, поставщик и дистрибьютор нижнего белья, купальников, домашней и пляжной одежды.В состав компании входят:• Розничная сеть "Дикая Орхидея" и "Дефиле".

Мы — команда профессионалов с 30-летним опытом успешной работы, увлеченных любимым делом, созданием красивого и комфортного нижнего белья. Для нас важны не только результаты, но и теплая атмосфера внутри компании.

Вам предстоит:

• Работать

...

ГК «Айтеко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-5 крупнейших IT-компаний России.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка сотрудников ГК «Ай-Теко»;
• Контакты с пользователями в рамках выполнения заявок, обработка заявок в ITSM системе;
• Администрирование рабочих станций;
• AD-администрирование в рамках решения

...

Одна из крупнейших международных фармацевтических компаний и компаний в области здравоохранения открыта позиция Специалиста технической поддержки L2-L3 к себе в команду!Обязанности:

• Работа с заявками в системе ELMA Service Desk;
• Оказание технической поддержки сотрудникам;
• Ведение сопроводительной документации в системе Confluence;
• Совместная работа с системным администратором;
• Общение с зарубежными коллегами.

Требования:

• Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация,

  коммутация, TCP/UDP,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности;
• Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках, подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя;
• Обработка запросов на обслуживание;
• Сотрудничество с Первым и Третьим уровнями поддержки;
• Обслуживание компьютерного оборудования (компьютеры, принтеры, IP-телефоны) и обновление программного обеспечения на рабочих станциях;
• Проверка и приемка ИТ-оборудования, предоставленного поставщиком;
• Создание и

...

Обязанности:

• Осуществление поддержки рабочих мест пользователей;
• Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций;
• Обслуживание оргтехники и периферийных устройств;
• Крупноблочный ремонт оргтехники и периферийных устройств;
• Техническая поддержка презентационных мероприятий;
• Техническая поддержка ВКС;
• Консультационная помощь пользователям;
• Подготовка инструкций;
• Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе;
• Установка и настройка средств криптозащиты;
• Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления;

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Уровень владения

...

ООО «Светец» — разработчик ПО для инфокоммуникационных систем операторского класса, включая решения для экстренных служб (112, 103, 122).

*# Чем вы будете заниматься:- Установка, настройка и диагностика ПО для IP-телефонии и инфокоммуникационных систем.- Решение сложных инцидентов:- Анализ и устранение проблем с SIP/RTP-трафиком (потеря пакетов, задержки, некорректная маршрутизация).- Настройка и интеграция медиа-шлюзов (SIP, RTP), взаимодействие с ТфОП

...

Поддержка пользователей заказчика, работа на площадке заказчика.

Обязанности:

• Поддержка ИТ-инфраструктуры заказчика;
• Поддержка пользователей;
• Прием и регистрация заявок;
• Создание/ведение документации;
• Участие во внутренних проектах заказчика;
• Проведение монтажных и пуско-наладочных работ, приемо-сдаточных испытаний;
• Работа на площадке заказчика;

Требования:

• Английский язык на уровне чтения технической литературы;
• Опыт написания технической документации;
• Хорошие знания Windows 10, Windows Server;
• Хорошее знание сервисов DHCP, DNS, WINS, NAT;

...

Задачи:

• Прием, обработка заявок об инцидентах с продукцией Общества

• Сбор дополнительной информации об инцидентах с продукцией Общества

• Консультирование клиентов Компании по устранению инцидентов с продукцией Общества

• Анализ причин возникновения инцидентов с продукцией Общества, а также технических проблем и поиск причин их возникновения

• Взаимодействие с отделом разработки по решению инцидентов

• Написание пользовательских инструкций, отчетной документации

Наши ожидания:

• Техническое образование (средне-специальное или

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей ИТ-сервисов компании;
• Определение технических проблем пользователей;
• Проведение профилактических и ремонтных работ по восстановлению оргтехники и компьютерного оборудования;
• Техническая поддержка оборудования, ПО пользователей, оргтехники.

Требования:

• ​​​​​​​Положительный опыт работы в службе ServiceDesk;
• Опыт деловой переписки и телефонных переговоров;
• Грамотная речь, умение четко и аргументированно излагать мысли;
• Знание линейки клиентских ОС MS Windows;Клиентского ПО Microsoft;
• Опыт работы с

...

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года.

Розничная сеть MIUZ diamonds – это более 250 магазинов в России, Беларуси и Казахстане.

НАША ФИЛОСОФИЯ — это вечные семейные ценности: любовь, постоянство, гармония и сохранение семейного наследия. Каждая коллекция

...