Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 24942 вакансии

Обязанности:

• Техническая поддержка продукта компании (2-я линия поддержки).
• Участие в реализации проектов на базе продуктов компании.
• Участие в постановке задач на разработку нового функционала.
• Поддержка в актуальном состояние Базы знаний.

Требования:

• Опыт работы не менее 3-х лет специалистом технической поддержки L2.
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком.
• Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС (Windows, Linux,

...

MANGO OFFICE — лидер рынка IT-решений для бизнеса и крупнейший поставщик виртуальных АТС в России. Мы помогаем компаниям трансформировать коммуникации, внедряя инновационные технологии: облачные сервисы, AI-решения, интеграцию CRM и другие инструменты для цифровизации бизнеса.

Мы ждём специалистов, которые готовы строить свою профессиональную карьеру в технической поддержке или развиваться в сфере IT.

Почему MANGO OFFICE?

• Стабильный доход: Оклад 60 000р. +

...

ГК «Столичные поставки» - один из ведущих дистрибьютеров и производителей кондитерской и бакалейной продукции. Более 20 лет являемся лидерами в своем сегменте рынка.

В связи с активным развитием компании приглашаем будущего коллегу на позицию «Инженер технической поддержки».

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы IT систем;
• Техническая поддержка сотрудников компании;
• Администрирование серверов, сетевого оборудования и ПО;
• Мелкий модульный ремонт компьютерной техники;
• Администрирование и

...

ООО "РозТех" - крупнейший российский производитель, поставщик и дистрибьютор нижнего белья, купальников, домашней и пляжной одежды.В состав компании входят:• Розничная сеть "Дикая Орхидея" и "Дефиле".

Мы — команда профессионалов с 30-летним опытом успешной работы, увлеченных любимым делом, созданием красивого и комфортного нижнего белья. Для нас важны не только результаты, но и теплая атмосфера внутри компании.

Вам предстоит:

...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Техническая поддержка - не просто помощь пользователям, а уникальное направление для старта и роста на рынке информационных технологий.

Мы являемся "проводниками" в мире сложных терминов и аббревиатур.

Наши приоритетные направления включают обслуживание рабочих мест,

...

Крупная российская технологическая компания приглашает на работу начинающих специалистов на позицию МЛАДШЕГО ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

ВАШИ ЗАДАЧИ

• Работа в группе технической поддержки;
• Участие в процессах поддержки и консультирования пользователей;
• Помощь в поддержании работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office;
• Участие в поддержании стабильной и корректной работы ИТ-систем;
• Инсталляция и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка

...

Российская компания «ССТ» (Связь Сервис Телекоммуникации) является системным интегратором, обладающим большим опытом и признанной экспертизой в области построения телекоммуникационных и инженерных систем. Компания основана в 2003 году.

Мы создаем инновационные решения для развития бизнеса. Предлагаем своим клиентам современные решения, обеспечивает высочайшую техническую экспертизу и наилучший уровень сервиса.

Команда "ССТ" динамично развивается вместе с бизнесом. Сейчас мы находимся в

...

Работа специалистом службы поддержки Яндекс.Маркет. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в Яндекс.Маркет. Мы отвечаем на вопросы пользователей и наших партнеров (поставщиков), стараемся помочь им в решении всевозможных ситуаций: от отмены заказа до применение скидок. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Преимущественно письменное направление –

...

Компания AFI Development успешно реализует свои проекты с 2001 года, имеет в портфеле: жилую, офисную, торговую и гостиничную недвижимость.

Приглашаем на работу Инженера технической поддержки.

Задачи:

• консультирование пользователей по вопросам настройки, тестирования и эксплуатации оборудования и ПО;
• монтаж и настройка рабочих станций и иного технического оборудования;
• установка и настройка ПО, периферийного оборудования;
• периодические выезды на объекты Компании.

Мы ожидаем:

...

Команда L3 – это ключевое звено, соединяющее разработку программного и аппаратного обеспечения с сервисной командой. Основные задачи команды включают: поиск первопричин сбоев и аномального поведения систем; составление и поддержание актуальной базы знаний для команды технической поддержки; составление и контроль запросов на изменения для команд разработки.

Чем вам предстоит заниматься

• обработка входящих запросов экспертного уровня от Сервисной службы в удаленном режиме

...

Привет! Это команда «ТЕХ-КРЕП».

Приглашаем в команду ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (РАБОТА В ОФИСЕ !!!).

Вот уже более 20-ти лет мы являемся лидерами на рынке пластиковых крепежных изделий. Крупнейшим производителем крепежа в России. Наши клиенты – это крупные компании: «LEROY MERLIN», «Петрович», «Все инструменты», «Кровля Изоляция», «RDS Строй», «Металл Профиль», «СЗПК», «Profsteel», «Кувалда.ру», «МаксидоМ» и др.

Обязанности:

• Первая линия технической поддержки,

...

Наш Клиент — международный промышленный лидер, один из крупнейших мировых производителей целлюлозы, упаковки и решений для розлива в пищевой индустрии

Приглашает в команду Инженера технической поддержки (оборудование розлива и упаковки у клиентов в России)

Требования:

• Высшее техническое образование (предпочтительно в области машиностроения, автоматизации, мехатроники, пищевого оборудования)
• Опыт работы на позиции Сервисного инженера, Наладчика или Технического эксперта в сегменте упаковочного

...

Работа специалистом чат-поддержки в Яндекс Банке. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных кандидатов, готовых помогать пользователям в решении различных вопросов, связанных с продуктами и сервисами Яндекс Банка. Мы ждем тех, кто стремится развиваться и готов стать частью классной команды. Это удаленная работа на полный день

...

Компания Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры.

Приглашаем опытного инженера технической поддержки информационных систем в команду поддержки корпоративной информационной системы – «Автоматизированная система управления техническим документооборотом» (на базе Pilot-ICE Enterprise (https://pilotems.com). Система активно развивается, подключаются модули, дорабатывается функционал, реализуется интеграция с другими информационными системами.

Технологии:

• Linux (RED OS,

...

Компания «Сигнатек» имеет государственную аккредитацию в сфере информационных технологий.

«Сигнатек» — один из ведущих российских разработчиков профессионального оборудования в области сбора, распределения и обработки информации для субъектов оперативно-разыскной деятельности. Мы разрабатываем и внедряем IT-решения для государственных ведомств, которые поддерживают безопасность общества.

На сегодняшний день мы располагаем собственной производственной базой, находящейся на территории Новосибирского научного центра, являемся резидентом научно-технологического парка Новосибирского

...

ООО "РозТех" - крупнейший российский производитель, поставщик и дистрибьютор нижнего белья, купальников, домашней и пляжной одежды.В состав компании входят:• Розничная сеть "Дикая Орхидея" и "Дефиле".

Мы — команда профессионалов с 30-летним опытом успешной работы, увлеченных любимым делом, созданием красивого и комфортного нижнего белья. Для нас важны не только результаты, но и теплая атмосфера внутри компании.

Вам предстоит:

• Работать

...

Автомобильный завод " Москвич" ищет в свою команду специалиста технической поддержки.

Задачи:

• Прием обращений пользователей по телефону.
• Классификация и обработка обращений пользователей в ITSM системе.
• Эскалация классифицированных обращений на смежные линии поддержки.
• Наполнение базы знаний.

Требования:

• Опыт работы с ITSM системами
• Опыт работы от 1 года в должности специалиста технической поддержки
• Знание устройства современных аппаратных средств и используемых технологий
• Умение

...

Обязанности:

• Обработка инцидентов и обращений, эскалированных с первой линии поддержки;
• Диагностика и решение технически сложных проблем пользователей (ПО, оборудование, сеть);
• Взаимодействие с профильными структурными подразделениями (системные администраторы, администраторы баз данных, разъездные инженеры);
• Поддержка внутренних систем, инфраструктуры и клиентских решений;
• Ведение документации и базы знаний (Вики и др.);
• Участие в улучшении процессов поддержки и автоматизации.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей

• Взаимодействия с аппаратной частью ПК.

• Работа с оргтехникой формата А4-А0.

• Настройка сетевого оборудования.

• Установка, настройка и сопровождение программного обеспечения.

• Решение неисправностей в работе аппаратно-программного обеспечения.

• Взаимодействие с сотрудниками компании внутри технической поддержки, поиск, описание технических решений и вопросов по использованию компьютерной техники.

Требования:

• Знание сервисов ЭДО и пользовательского программного обеспечения.

• работа в системе Jira линия 1-2 HelpDesk

...

ПАО "РКК "Энергия" - ведущее российское ракетно-космическое предприятие, головная организация по пилотируемым космическим системам. Ведёт работы по созданию автоматических космических и ракетных систем (средств выведения и межорбитальной транспортировки), высокотехнологичных систем различного назначения для использования в не космических сферах.

Приглашаем в отдел программно-технической поддержки пользователей Системного администратора

Наши пожелания:

• Высшее образование по Специальности: Вычислительная техника, компьютерные сети;
• Опыт работы (стаж, профиль

...