Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 23502 вакансии

Инженер технической поддержки

В Сервисную Компании Банка России мы ищем Инженера технической поддержки.

Основные задачи:

• Техническая поддержка сотрудников компании и заказчиков на 1-й линии поддержки.
• Эксплуатация группового ИТ-оборудования в офисах в Москве.
• Составление заявок на закупку оборудования, доставка ИТ-техники в ремонт и из ремонта.
• Работа в офисе компании.

Дополнительные задачи :

• Настройка оборудования и ПО.
• Регулярный мониторинг «здоровья» инфраструктуры (сервера,

...

Привет!На связи первая линия технической поддержки А3. Ищем коллегу в нашу команду.

Каждый день мы получаем сотни обращений от партнёров (юр.лиц) по поводу прохождения платежей, расхождений в реестрах и пр. Большинство обращений мы решаем сами, более сложные вопросы маршрутизируем на вторую линию.

Если тебе нравится тех.поддержка, тебя отличает ответственность, самостоятельность и желание помогать, откликайся.

Примечание: кандидатов совсем без опыта

...

ООО "Тобол" - строительно-монтажная компания полного цикла.

Дата основания-1993 год, более 30 лет мы демонстрируем уверенный и стабильный рост.

Мы работаем на высокотехнологическом рынке ремонта, реконструкции и строительства опасных, особо опасных и технически сложных промышленных объектов. Основными нашими заказчиками являются дочерние Общества ПАО "Газпром нефть", расположенные на территории Омской области, а также другие предприятия пищевой и нефтехимической промышленности.

Цель нашей

...

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление согласно ТК РФ в аккредитованной IT-компании
• Работа в одном из крупнейших и лидирующих FMCG-производителей страны
• График 5/2 c 9:00 до 18:00
• Годовая премия
• ДМС через три месяца после даты выхода на работу
• Материальная помощь и дополнительные дни отдыха при определенных семейных обстоятельствах
• Новогодние подарки для сотрудников и их детей до 14 лет
• Место работы по

...

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи и в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи.

КТТК оказывает услуги государственным заказчикам и корпоративным клиентам на всей территории России, реализует крупные проекты в области связи и цифровизации, а также предоставляет услуги российским и международным операторам связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России

...

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:

- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).

- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:

- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.

- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.

3.

...

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Поддержка пользователей компании (в т.ч. удаленных): работа на ПК, ноутбуке, Wi-fi, телефония Avaya, iPad, Интернет, Outlook, корпоративный Портал, установка /настройка сертификатов, Microsoft Windows Office (Word, Excel, PowerPoint), Adobe Acrobat, 1С, Босс Кадровик, E-staff, Citrix, электронный документооборот WSS Docs, работа в кабинетах операторов ЭЦП (Контур, Сбис, Диадок) установка /настройка сертификатов,Антивирус Касперский, создание и проведение видео конференций на базе

...

Команда RuBackup разрабатывает клиент-серверную систему резервного копирования с 2018 года. С 2020 мы входим в Группу Астра. Мы можем выполнять резервное копирование всего, что может встретиться в Linux мире и планируем портировать наш продукт на иные платформы. Наши пользователи — сотрудники крупных корпораций страны, которые используют виртуализацию и переходят на российское ПО.

В связи с расширением штата, ищем в команду

...

АО «Гринатом» – это системный интегратор, существующий на рынке России более 10 лет. Мы разрабатываем программное обеспечение для цифровизации атомной отрасли, а также поддерживаем функции предприятий Госкорпорации «Росатом» по направлениям проектный офис и IT-поддержка, бухгалтерский и налоговый учет, управление персоналом.

Наша команда в поиске Инженера отдела технической поддержки.

Задачи:

• Осуществление поддержки рабочих мест пользователей;
• Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций,

...

Приветствуем тебя, будущий коллега!

Мы аккредитованная IT-компания ООО "ГазИнТех" ,уже более 20 лет на рынке России предоставляем полный спектр услуг по автоматизации, информационно-аналитическому обеспечению деятельности, как коммерческих организаций, так и государственных структур. Мы помогаем нашим клиентам делать их бизнес сильнее, а сами непрестанно масштабируемся в проектах, клиентах и компетенциях.

На данный момент ищем в команду Инженера технической поддержки.

Чем предстоит

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:

- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства;.

- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

• Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk;
• Взаимодействие с другими уровнями технической поддержки;

• Обслуживание компьютерного оборудования и обновление ПО:

- Поддержка и диагностика работы ПК,

...

Обязанности:

Работа с корпоративной системой Help Desk: обработка входящих заявок, распределение между исполнителями с учетом их занятости и специфики заявки, контроль сроков выполнения заявок;

Работа с текущими обращениями пользователей, помощь пользователям в устранении возникающих проблем с 1С;

Консультация сотрудников по работе с пользовательскими режимами 1С, функционалом конфигурации;

Осуществление обучения персонала компании и удаленных подразделений компании работе с существующими и вновь

...

В связи с открытием нового корпуса Галереи на Кадашевской набережной Третьяковская галерея приглашает в свою команду опытного и талантливого инженера технической поддержки. Присоединившись к нам, вы станете частью истории одного из величайших музеев России и сможете внести свой вклад в развитие и поддержку русской культуры через современные технологии.

Обязанности:

• Поддержка пользователей (приём‚ регистрация и решение заявок)
• Устранение неисправностей программного и

...

Мы - Ви.Тех, аккредитованная ИТ компания.

Наша команда - 530 счастливых сотрудников, это микс талантов, где каждый член важен, как ключевой элемент в коде.

Мы создаем решения для крупнейшей e-commеrce компании в России - ВсеИнструменты.ру.

"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.

О нас в цифрах:

• 19 лет развития, роста и результата;
• ТОП 6

...

МТС Live — часть экосистемы МТС и бренд, который объединяет в себе проекты, охватывающие 360° развлекательной сферы: билетные витрины live.mts.ru и ticketland.ru, организацию и промоутирование собственных мероприятий, продюсирование артистов, управление сетью концертных площадок МТС Live Холл в самых крупных городах России.

Наша команда сервисного отдела, приглашает присоединиться коллегу на роль "Инженера технической поддержки".

Важно: график на первая неделя 5\2 с

...

Мы расширяем команду и ищем коллегу на позицию Менеджер технической поддержки.

Обязанности:

• Контроль качества и сроков обработки обращений пользователей;
• Решение сложных технических инцидентов и эскалаций;
• Взаимодействие с другими отделами для устранения проблем;
• Анализ повторяющихся запросов и внедрение улучшений в процесс поддержки;
• Обучение и наставничество сотрудников команды;
• Подготовка отчетности по показателям SLA, KPI и удовлетворенности клиентов.

Требования:

• Опыт работы в сфере

...

Автономная некоммерческая организация содействия развитию международного сотрудничества «Евразия» в поисках сотрудника Технической техподдержки внутреннего приложения

ОПЛАТА 5000 за смену

Обязанности:

• Осуществлять поддержку пользователей при работе с внутренней программой компании (мы обучим вас всему)

• Ведение отчетности в Excel, сбор информации по всем обращениям в техническую поддержку
• Техническая и консультационная поддержка пользователей

• коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание помогать другим и способность конструктивно

...

Unity – IT компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения. Наш продукт позволяет организовать торговлю финальных пользователей и управление всеми около-торговыми процессами. Система поддерживает торговлю на всех рынках и любым типом финансовых инструментов, обладает интуитивным и простым дизайном, способностью к кастомизации и подстраивается под любой бизнес-кейс заказчика.Основные клиенты: брокерские компании, банки, инвестиционные фонды и биржи.

Основные преимущества продукта: его современность и

...

Обязанности:

• Выезд к дилерам для участия в диагностике неисправностей, сопровождения сложных ремонтов на дилерских СТОА, отслеживания хода ремонтных работ на критичных автомобилях;
• Консультации сотрудников дилерской сети при технических обращениях по осуществлению ремонтов/ устранению неисправностей;
• Выезд на место поломки клиентских автомобилей с целью проведения диагностики/ обновления ПО/ устранения недостатков/ определения технологии ремонта, вкл. Выезды в регионы экспликации автомобилей для проведения или

...

Инженер технической поддержки

ТребованияОбразование: неполное высшее, высшее.Опыт работы: от 1 года в службе поддержки.Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, модель OSI).Базовое понимание работы сервисов и протоколов (AD, DNS, DHCP и тд).Понимание принципов работы сетевого оборудования.Опыт поддержки пользователей.Опыт работы в OTRS или других автоматизированных системах учета заявок (приветствуется).Опыт работы с Linux (приветствуется)Ответственность, общительность,

...