Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 19251 вакансия

Обязанности:

• Курирование запросов на изменение IT инфраструктуры;
• Сбор, обработка и консолидация информации от заявителей, исполнителей и согласующих;
• Подготовка плана производства работ;
• Постановка задач специалистам;
• Контроль выполнения задач специалистами.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке и консультировании пользователей;
• Высокая обучаемость, коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки общения, умение доступно излагать свои мысли устно и в переписке, навыки работы в команде;
• Навык адаптации

...

Обязанности

• Оказание первичной технической поддержки пользователям: приём и регистрация обращений, консультации по работе с компьютером, программами и сервисами.
• Диагностика и устранение типичных программно‑аппаратных неисправностей рабочих станций, периферийного и сетевого оборудования (ПК, принтеры, МФУ, точки доступа Wi‑Fi и др.).
• Установка и настройка операционных систем (Windows, базовый Linux(Астра, МОС), офисных пакетов, антивирусного и прикладного ПО, участие в обновлении и учёте программного обеспечения.

...

Привет! На связи команда FITBASE. Мы аккредитованная IT-компания, разрабатываем сервисы и приложения для автоматизации фитнес-клубов и спортивных студий.FITBASE — для тех, кто любит фитнес и технологии, поэтому мы активно развиваем ИИ для управления бизнес-процессами в сфере фитнеса и даём возможность всем участникам индустрии становиться ещё эффективнее.Нашими партнёрами уже являются более 1200 компаний из России и СНГ. А

...

Если вы стремитесь развиваться в команде профессионалов и вместе строить будущее, эта вакансия — именно то, что вам нужно!

Открыт поиск: Специалиста Технической поддержки IT отдела!

Условия:

1.Своевременная заработная плата от 60 000 на испытательный срок, далее до 100 000 рублей, обсуждается индивидуально на собеседовании + Премии;

2.График работы: 5/2, возможны редкие командировки;

3. Уютный офис, сплочённая

...

Обязанности:

Оказание технической поддержки пользователям программных продуктов на базе 1С:

1С:Документооборот Холдинга 3.0 - 80% заявок.

Консультация пользователей на 2 линии технической поддержки.

Создание новых маршрутов согласования в зависимости от различных аналитических критериев.

Создание новых видов документов, отчетов.

Настройка цепочек согласования от Головной организации в дочерние зависимые общества.

Актуализация, создание пользователей в программных продуктов на базе 1С, настройка прав, маршрутов,

...

Вдохновляй мир ароматами: стань частью команды Арома Бюро!

Ты чувствуешь разницу между лавандой и сандалом с закрытыми глазами? Любишь помогать людям и хочешь работать с премиальным продуктом? Тогда тебе к нам! Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет незаменимым проводником в мир аромамаркетинга для наших клиентов.

Твои задачи:

- Модульный ремонт арома-машин

• Консультировать клиентов по вопросам работы аромамашин и особенностей

...

Вебмониторэкс – молодая компания, основанная командой с опытом работы на российском и международном рынке кибербезопасности. Наша цель – создавать стабильное и качественное решение WAF для российского рынка.

Сейчас мы ищем в команду специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на вопросы клиентов по продукту

• Помогать текущим и будущим клиентам настраивать и использовать продукт

• Пополнять базу знаний обращений клиентов

Что необходимо:

...

Global Trads — международный e-commerce проект. Мы продаем сертифицированные БАДы на рынках Европы и Латинской Америки, входя в ТОП-3 в своем сегменте. Наши продукты представлены на крупнейших маркетплейсах (Amazon и eBay), а работа с крупными колл-центрами позволяет нам выстраивать бизнес на основе сильной аналитики и прозрачных показателей.

Мы постоянно масштабируемся и ищем ответственного специалиста, который усилит нашу техническую

...

Чем предстоит заниматься:

• Актуализация и настройка образов для подготовки техники сотрудникам.

• Проведение инвентаризации оборудования в офисах и внесение данных во внутреннюю базу CMDB.

• Консультация сотрудников и оказание помощи на уровне второй линии технической поддержки.

• Подготовка и выдача техники новым и действующим сотрудникам.

• Обслуживание периферийного оборудования.

• Работа с инцидентами и запросами в системе ServiceDesk.

• Актуализация внутренних и пользовательских инструкций.

• Решение нетипичных

...

Мы – аккредитованная Минцифры ИТ-компания, занимаемся развитием и поддержкой систем для нашего аграрного холдинга.

Мы приглашаем кандидатов на позицию Старшего специалиста технической поддержки, основными задачами которого будут:

• Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с офисными программами и техникой)
• Обслуживание оргтехники в офисе (принтеры, МФУ)
• Администрирование рабочих станций

...

О компании:

ООО «ИНТЭК-Аудит» — лидер в сфере аудита и консалтинга с опытом работы более 23 лет. Мы входим в ТОП-100 крупнейших аудиторских компаний России по версии Рейтингового Агентства RAEX и признаны общеотраслевым лидером в аудите страховых компаний, бирж, инвестиционных компаний и негосударственных пенсионных фондов.

Реестры и членство:

• Внесена в реестр аудиторских организаций, оказывающих услуги общественно значимым организациям

...

Вам предстоит:

• Установка и поддержка работы программного обеспечения (ЕГАИС, Честный знак);
• Мониторинг работы через систему Zabbix;
• Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk;
• Обеспечение технической поддержки пользователей в универсамах и на РЦ компании (удаленно).

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 3 лет в ИТ;
• Отличное знание семейства ОС Windows 10-11;
• Начальные навыки программирования(PowerShell и

...

АО «Р7» — российский разработчик офисного программного обеспечения, создатель «Р7-Офис». Компания, ориентированная на развитие отечественного ПО для бизнеса и образовательных учреждений, обеспечивая текстовые редакторы, платформы для совместной работы, системы управления проектами, CRM, корпоративные соцсети и многое другое. Мы разработали решение, которое идеально подходит для корпоративного использования и доступно для разных платформ.

Мы в поиске Специалиста технической поддержки 1 линии

Чем

...

Экосистема компаний, включающая в себя независимое издание The Blueprint, коммуникационное агентство Lunar HARE и консультационное агентство Dot Comms, находится в поиске Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• поддержанием работоспособности всей офисной техники (ПК, принтеры, периферия);
• поддержкой сотрудников в офисе и на удалёнке: консультации, удалённое подключение;
• установкой, настройкой, обновлением лицензионного ПО;
• мониторингом и обслуживанием внутренней сети и Wi-Fi, выявлением и

...

Батя VPN — независимый VPN-сервис с сильной командой и амбициозной целью: сделать лучший VPN для российского рынка.У нас есть качественный продукт, за который не стыдно, и клиенты, которых мы уважаем и искренне хотим помочь.

Сейчас мы ищем человека, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса: быстро, по-человечески и с умом.

Основные задачи:• Общение с пользователями через хелпдеск-сервис по

...

Крупный строительно-производственный холдинг приглашает специалиста технической поддержки. ФОРМАТ РАБОТЫ ОФИСНЫЙ

Обязанности:

• Приём, регистрация и распределение обращений от пользователей.
• Диагностика, тестирование и решение обращений в соответствии с SLA.
• Участи в организации переездов сотрудников Компании.
• Разрешение инцидентов, связанных с основным и неосновным ПО и оборудованием .
• Выдача\изъятие\установка корпоративного оборудования сотрудникам согласно политикам компании.
• Замена коммутационных кабелей в случае новых установок и поврежденных

...

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а

...

Частные психиатрические клиники «Роса» оказывают широкий спектр медицинских услуг по лечению душевных расстройств у пациентов, а также лечению различных зависимостей и нервных заболеваний.

Мы обеспечиваем комфортные условия пребывания в стационаре, надлежащий уход и внимательное отношение к каждому пациенту. В клинике работают высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом работы. Мы гарантируем полную конфиденциальность и индивидуальный подход к каждому случаю.

Приглашаем специалистов присоединиться

...

Обязанности:

• Техническая поддержка, обучение и консультирование пользователей по вопросам, касающимся компьютеров, периферийных устройств и программного обеспечения.
• Подготовка, настройка, учет компьютерного оборудования и программного обеспечения.
• Подготовка регламентов технической поддержки и инструкций для пользователей.

Требования:

• Высшее техническое/среднее профессиональное в области ИТ.
• Опыт работы не менее 1 года в технической поддержке пользователей.
• Экспертные знания Windows 10\11, MS Office.
• Навыки оперативной диагностики и устранения

...

Специалист технической поддержки (мало звонков)

Требования:

• Минимальные начальные знания локальных сетей и компьютерных технологий (знания IP,DHCP,DNS,Windows 7,10,11 понимание, что такое коммутатор, умение базово настроить роутер)
• опыт работы в аналогичной должности желателен, но не обязателен,
• четкая грамотная речь,
• коммуникабельность,
• доброжелательность.

Обязанности:

• техническая поддержка абонентов по телефону из офиса компании.

Условия работы:

• Звонков мало, поэтому такая ЗП
• Сотрудник нужен будет с 1

...