Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 22214 вакансий

Обязанности:

• техническая поддержка сотрудников банка
• консультирование по работе с офисным ПО
• установка и настройка новых рабочих мест
• установка, настройка ОС Windows, MS Office и другого ПО
• техническое обслуживания компьютерной и офисной техники
• проведение инвентаризации оборудования

Требования:

• высшее образование.
• умение общаться с пользователями – грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость, отзывчивость
• опыт по установке и настройке ОС Windows и ПО
• компьютерная грамотность на

...

Вакансия открыта в компании ООО "ПСБ Страхование".

ООО "ПСБ Страхование" входит в банковскую группу, головной кредитной организацией которой является ПАО "Промсвязьбанк"

ООО «ПСБ Страхование» – универсальная страховая компания, предлагающая клиентам широкий спектр современных страховых продуктов и услуг: корпоративные программы защиты имущественных и финансовых интересов бизнеса, комплексные решения по защите сотрудников, а также страховые продукты для частных лиц.

Роль:

• Приём и

...

Обязанности:

• Разъездной характер работы;
• Осуществлять техническую поддержку пользователей компании;
• Подключать и обслуживать ПК и оргтехнику в удаленных офисах г. Москвы (рабочие станции, ноутбуки, принтеры, сетевое оборудование, слаботочные сети, IP камеры, ИБП);
• Устанавливать и настраивать программного обеспечения (операционные системы, офисные приложения, прочее ПО);
• Обрабатывать заявки через систему ServiceDesk;
• Проводить первичное диагностирование неисправностей и сбоев в работе ПО
• Осуществлять монтаж, подключение и

...

Обязанности: Администрирование операционных систем:

• Установка, настройка и поддержка ОС Windows и Astra Linux

Техническая поддержка пользователей:

• Обработка входящих обращений через систему заявок;
• Диагностика и устранение неполадок программного и аппаратного обеспечения;
• Настройка оборудования (ПК, ноутбуки, периферийные устройства) и программного обеспечения.

Обслуживание оргтехники:

• Устранение мелких неисправностей оргтехники (в рамках компетенции);
• Замена картриджей.

Работа с казначейством и ЭЦП:

• Выдача, замена и обслуживание ключей

...

Цифровая платформа Выборы — это глобальное решение для цифровизации деятельности ЦИК России и избирательных комиссий всех уровней. Оно включает в себя все этапы процесса избирательной кампании, а также бэкофисные функции. Эта система позволяет полностью заменить систему ГАС "Выборы" - решение, созданное более 20 лет назад.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка обращений от пользователей, решение их технических вопросов;
• Уточнение и дополнение

...

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей.
• Работа с жалобами и предложениями абонентов. Консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. Предоставление информации по услугам, тарифам и акциям.
• Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. СКС, ВОЛС
• Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети.
• Работа с

...

В процессе работы необходимо

• Администрирование системы ЭДО СБИС
• Контроль реестра корпоративных ЭЦП, включая оформление, выдачу, перевыпуск и отзыв.
• Настройка и сопровождение работы банк-клиентов
• Сопровождение защищенных каналов связи
• Техническая поддержка финансового блока Корпорации.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики работы ЭДО и ЭЦП
• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Для вас мы предлагаем

• Официальное

...

В нашу команду рок-звезд API support мы ищем менеджера поддержки интеграциий на график 5/2 с 00 до 9 по Московскому времени.

Ключевые обязанности:

• Консультирование партнёров по вопросам интеграции и предоставление рекомендаций по корректному использованию методов API;
• Анализ и диагностика ошибок при взаимодействии клиента и сервера;
• Совместная работа с внутренними командами (разработчиками, тестировщиками) и представителями партнёров;
• Отслеживание показателей работоспособности и качества

...

В процессе работы необходимо

• Сопровождение парка ИТ оборудования
• Оказание технической поддержки пользователей по вопросам связанным с работой ПК, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры
• Консультирование и обучение пользователей, связанное с компонентами ИТ инфраструктуры
• Подключение и обслуживание оргтехники.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей
• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Для

...

Мы — MK-net, интернет-провайдер, который с 2006 года дарит жителям Подольска стабильный интернет и тёплую атмосферу. Более 10 000 семей доверяют нам, и мы ищем новых друзей в наш отдел технического сопровождения!

Кого мы ждём?Если вы любите помогать людям, не боитесь многозадачности и хотите расти в дружной команде — мы будем рады видеть вас! Опыт работы не требуется,

...

Интернет-провайдер «ЛЕТИТ» — это первый цифровой оператор связи с командой профессионалов. Наша специализация - высокотехнологичная надежная связь плюс всесторонняя поддержка клиентов.

Обязанности:

• Обработка входящих телефонных вызовов, обращений абонентов в мессенджерах и электронной почте по работе услуг связи (работа с физическими и юридическими лицами);
• Проведение первичной удаленной диагностики подключенных услуг, удаленная помощь абонентам в настройке оборудования, эскалирование сложно-технических вопросов;
• Взаимодействие с

...

Обязанности:

• работа с оборудованием: выдача, настройка, подключение, инвентарный учет, замена комплектующих (диски, память, аккумуляторы и др.);
• устранение неполадок в локальной сети и офисной технике (принтеры, сканеры, IP-телефония);
• поддержка видеоконференций: настройка звука, видео, демонстрации экрана (Сферум, Яндекс телемост и др.);
• консультирование и помощь сотрудникам по техническим вопросам (компьютеры, телефоны, ПО, информационные системы);
• участие в управлении учетными записями пользователей;
• участие в разработке

...

Работодатель - АО "Рткомм.Ру" лидирующий оператор спутниковой связи.

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения;
• Работа с заявками в системе HelpDesk;
• Организация рабочих мест для новых сотрудников;
• Установка и настройка ОС и ПО;

• Установка, настройка, и обслуживание оргтехники;

• Коммутация сетевых подключений;

• Поддержание общего порядка на складах и в кроссовых помещениях;

• Поддержка

...

Обязанности:

• Решение проблем пользователей, связанных с доступом к сайту, функциональностью, контентом;
• Наполнение сайта контентом. По заданию других подразделений размещать и редактировать информацию на ресурсах Движения;
• Управление и модерация онлайн-мероприятий, проводимых на сайте;
• Систематический анализ обращений пользователей для выявления повторяющихся проблем, предложение решений для их предотвращения. Отслеживание проблем, влияющих на пользовательский опыт;
• Создание и обновление инструкций, руководств пользователя, FAQ и другой

...

Обязанности:

• Прием, анализ, обработка, выполнение и эскалирование заявок, выполнение функционала первой, второй линии поддержки;
• Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS Windows, офисного и специализированного ПО;
• Установка, настройка и сопровождение сертификатов, плагинов, криптоплагинов для доступа к специализированному ПО и сайтам госсектора;
• Участие в проектах по импортозамещению;
• Написание/актуализация технической документации, инструкций пользования, руководство администратора ИС.

Требования:

• Приветствуется опыт работы с отечественным

...

Мы предлагаем:

• Работа в компании-лидере производства детского питания и минеральной воды;

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• Полностью белая заработная плата, которая выплачивается 2 раза в месяц на карту банка;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье выходной день);

• Наставничество и адаптация в первые недели работы от опытных коллег;

• Добровольное медицинское страхование после испытательного срока.

...

Описание ООО «Нобилис» на протяжении нескольких лет активно разрабатывает и внедряет на предприятиях различных отраслей современные технологии собственной разработки в сфере организации, контроля и совершенствования процесса проведения предрейсовых (предсменных) и послерейсовых (послесменных) медицинских осмотров. Чем предстоит заниматься

• Техническая поддержка (1-я линия) и сопровождение пользователей услуги пред/послерейсовых медицинских осмотров:
  • Диагностика и устранение проблем на оборудовании;
  • Локализация и маршрутизация проблем в ответственные

...

Чем ты будешь заниматься:

• Прием входящих обращений от партнеров компании (2 линия поддержки);
• Систематизация, анализ и решение проблем;
• Взаимодействие с партнерами компании на этапе технического подключения;
• Техническое сопровождение партнеров: стандартные настройки, внесение изменений, удаленная настройка;
• Взаимодействие с отделом разработки.

Как понять, что ты подходишь:

• Высшее/неоконченное высшее образование;
• SQL: select, join, update, cоставление регулярных выражений;
• Навыки использования удаленного управления и подключения

...

Привет, наш будущий коллега!

Platformix – один из крупнейших системных интеграторов в России, специализируется на типовых подходах создания, защиты и развития ИТ‑инфраструктуры и предлагает заказчикам проверенные решения ИТ‑задач, обеспечивающие прозрачность на этапах планирования, внедрения и возврата инвестиций.

В связи с увеличением количества наших клиентов по всей России Департаменту Сервиса требуется подкрепление :-)

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать поступающие заявки в

...

Основные обязанности:

• Техническая поддержка и сопровождение проектов платежных и депозитарных систем;
• Конфигурирование, настройка и установка систем;
• Поиск и устранение неисправностей через анализ журналов работы приложений и системного ПО (Oracle DBMS, Windows, Linux, UNIX);
• Подготовка пакетов установки поставляемого ПО;
• Обновление и написание документации по установке ПО;
• Взаимодействие с группами тестирования, аналитики и разработки;
• Активное участие в процессе внедрения новых систем на

...