Обязанности:
- Прием и обработка запросов: Прием запросов от пользователей по телефону, электронной почте, через систему тикетов или лично.
- Диагностика и устранение неисправностей: Выявление и устранение проблем с компьютерным оборудованием, программным обеспечением, сетями и другими ИТ-системами.
- Оказание консультаций: Предоставление пользователям инструкций и рекомендаций по использованию программного обеспечения и оборудования.
- Установка и настройка: Установка, настройка
...
Обязанности:
Требования:
...
Мы – РТК ИТ, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах РФ.Мы занимаемся полным циклом разработки программных продуктов, направленных на развитие и повышение эффективности бизнеса.
Ищем сотрудника, недавнего выпускника ВУЗа с минимальным опытом или без опыта в команду дежурных инженеров на полную удаленку.
Описание проекта: CRM-система в которой более 15 000 уникальных пользователей и долгосрочный план развития.
Требования:
...
Обязанности:
...
Обязанности:
Обслуживание IT-инфраструктуры центрального офиса:
...
Обязанности:
...
В дирекция обеспечения технической поддержки
Требования:
Обязанности:
...
Привет!
LIFE PAY — это технологичная компания, использующая все современные подходы к ведению бизнеса. Мы предлагает эффективные IT-решения, которые помогают нашим партнерам работать с платежами и автоматизировать бизнес.
Наши люди - наш главный драйвер. Здесь ты можешь влиять на процессы и предлагать свои решения: мы открыты для тех, кто хочет менять компанию к лучшему. И готовы вдохновлять их новыми интересными
...
Обязанности:
Обработка обращений пользователей через тикет-систему, livechat, и email.
Диагностика и решение проблем пользователей.
Переадресация сложных тикетов в профильные отделы (разработка, платёжные системы).
Участие в тестировании новых функций, постоянное изучение проекта.
Поиск корня каждой проблемы и работа над ее решением;
Умение работать одновременно с большим количеством открытых тикетов;
Помощь в доработке уже имеющейся справочной документации;
Требования:
Обязательное наличие опыта(от года)
...
Обязаннoсти:
Вxодящие звонки - консультирoваниe клиентов по услугам компании
Взаимодействие с мастерами-помощь и поддержка
Сохранение клиентов- работа с жалобами и обращениямиТpeбoвания:Уверeнный пoльзователь ПКГрамотнaя pечь.Коммуникабeльнocть, дисциплиниpовaнность.Вежливость, пунктуальность, стрессоустойчивость, обучаемость..Умение
...
Обязанности:
...
Привет! На связи Tiger SMS
Мы международная продуктовая IT компания- разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и эта цифра продолжает расти.
В данный момент нам нужен Customer Support manager ( в офис!) к нам в
...
Задачи:
...
Удаленная работа на полный день.
Минимальные навыки и знания:
Задачи:
...
Что мы предлагаем:
Какие задачи предстоит решать:
Как понять, что
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Обязанности:
- Работа с GPS/ГЛОНАСС оборудованием (настройка, проверка работоспособности).- Консультирование по работе навигационного и дополнительного оборудования;- Устранение ошибок, связанных с работой ПО GeliosSoft и Wialon- Обработка заявок в Omnidesk- Консультирование клиентов по настройкам и особенностями работы оборудования и ПО- Обучение партнеров тонкостям продуктов ПО Gelios, необходимых для решения специфических бизнес-задач.Требования:- знание и понимание
...
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
...
iSpring – международная IT компания. Занимаемся разработкой программных продуктов для онлайн обучения. Работаем на глобальном (172 страны) и российском рынках. 21 год в индустрии Ed-Tech. Центральный офис в г. Йошкар-Ола, + 6 офисов по России. Мы продолжаем расти и усиливаем команду техподдержки.
Формат работы: удаленно.
Чем предстоит заниматься:
...