Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 25389 вакансий

Наш клиент — компания-разработчик передового сервиса для управления строительной исполнительной документацией, которым пользуются крупнейшие девелоперы и промышленные холдинги России. Компания активно развивается и масштабирует свои технологии.Сейчас они ищут специалиста техподдержки своего бизнес-приложения — сложной и масштабной системы, оказывающей влияние на десятки и сотни крупных компаний.

Обязанности:

• Приём и регистрация обращений пользователей через тикет-систему

• Первичная диагностика и решение типовых инцидентов

...

В процессе работы необходимо

• Сопровождение парка ИТ оборудования
• Оказание технической поддержки пользователей по вопросам связанным с работой ПК, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры
• Консультирование и обучение пользователей, связанное с компонентами ИТ инфраструктуры
• Подключение и обслуживание оргтехники.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей
• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Для

...

Задачи:

• Техническая поддержка клиентов и пользователей
• Составление отчетов из базы CRM, анализ данных.
• Оптимизация бизнес-процессов.
• Настройка и корректировка бизнес процессов
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• Высшее образование, техническое как преимущество.
• Общее понимание процесса разработки ПО и ИТ решений (основные языки, БД, микросервисы и тп)
• Внимательность и аналитический склад ума.
• Высокая скорость работы в условиях многозадачности.
• Умение работать самостоятельно и в

...

Мы предлагаем:

• Работа в компании-лидере производства детского питания и минеральной воды;

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• Полностью белая заработная плата, которая выплачивается 2 раза в месяц на карту банка;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье выходной день);

• Наставничество и адаптация в первые недели работы от опытных коллег;

• Добровольное медицинское страхование после испытательного срока.

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в головном офисе и региональных представительствах компании.
• Сборка, установка, настройка, блочный ремонт ПК.
• Диагностирование неисправностей и мелкий ремонт оргтехники.
• Прокладывание ЛВС.

Требования:

• Опыт работы в должности от 0,5 года.
• Знание компьютерных комплектующих, опыт ремонта/сборки ПК.
• Базовые знания сетевых технологий и протоколов.
• Опыт установки и настройки Windows 7/10/11, Office, почтовых клиентов, прочего офисного ПО.
• Опыт поддержки пользователей

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка и решение собственными силами обращений, поступающих от пользователей через Omnitracker и иные каналы связи; отслеживание состояния обращений, соблюдение SLA, информирование заказчика о ходе работ
• Консультация пользователей по работе с ИС и другими сервисами
• Чтение логов, ТЗ, поиск ошибок в коде системы, взаимодействие с аналитиками и разработчиками в процессе анализа причин и поиска путей решения инцидентов

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Обязанности:

• Консультация покупателей в чат боте телеграм по работе, подключению и другим вопросам связанными с камерами видеонаблюдения (этот товар продается на маркетплейсах). Помощь в решении вопросов покупателям.
• Ответы на вопросы в чате маркетплейса, в блоке «вопросы»
• Работа с отзывами
• Работа с возвратами (принять решении по заявке на возврат в зависимости от указанной причины)

Требования:

• Опыт не обязателен. Желание работать, обучаться.

...

Обязанности:

- Обеспечение соблюдения сроков выпуска IT продуктов;- Представление интересов компании перед заказчиками;- Выявление и анализ потребностей клиентов - периодически нужно будет выезжать на встречу с клиентами, протоколирование встреч;- Тесное взаимодействие с отделом разработки;- Контроль за соблюдением сроков и управление рисками исполнения проектов.- Отслеживание качества проводимых компанией проектов- Ведение отчетности и документации проектов

Требования:

...

Задачи

• Поддержание работоспособности парка вычислительной техники на рабочих местах сотрудников компании
• Подготовка новых рабочих мест
• Регистрация заявок пользователей в информационных системах
• Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения
• Учёт компьютерной техники и ПО
• Участие в проектах по развитию ИТ-инфраструктуры компании
• Участие в обеспечении информационной безопасности

Требования

• Архитектура персонального компьютера, сервера
• Актуальные знания современного hardware. Пользовательские операционные системы MS Windows 10-11. MAC

...

«Ю-Софт»: Мы ценим опыт каждого!

Мы работаем с 1993 года и уважаем вклад каждого сотрудника. Предлагаем стабильную работу и возможности для развития.

Обязанности:

• установка, восстановление, адаптация и проверка надлежащего функционирования Систем КонсультантПлюс,
• восстановление работоспособности ПК, на котором установлены Системы КонсультантПлюс.

Условия:

• работа в аккредитованной IT-компании, официальное оформление,
• нормированный график: с 9:30 до 18:00, 5/2, суббота, воскресенье – выходные дни,
• ввод

...

BASIS — разработчик программных продуктов для оказания облачных услуг и платформы динамической инфраструктуры.

Чем необходимо заниматься:

• Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов;
• Диагностика и устранение сетевых неисправностей: Работа с VPN, настройка VPN-клиентов;
• Администрирование Active Directory: Управление учетными записями, группами доступа, паролями, восстановление доверительных отношений с доменом;
• Управление виртуальными рабочими местами: Диагностика и

...

Работодатель: Производитель кондитерских изделий

Обязанности:Установка различного ПО (MS Office, графические программы и др.)Заказ техники в офисФото кондитерских изделий в лайтбоксе, ретушь

Требования:Готовы рассматривать кандидатов с минимальным опытом работыУмение работать в Adobe Photoshop, IllustratorЗнание офисной техникиУсловия:Место работы: г. Красногорск (корпоративный транспорт от МЦД Павшино и м. Мневники)График работы 5/2 с 09:00

...

«Автохимия-Инвест» – безусловный лидер в сфере автохимии ‎и автокосметики ‎и один из ведущих ‎игроков на рынке автотоваров.

Уже более 30 лет мы являемся эксклюзивными ‎дистрибьютерами ‎таких известных брендов, как Hi-Gear, DoctorWax, SMT2, StepUp, ‎DoneDeal, Snap-on и ZIPOWER. ‎

Под эгидой компании находится торговая марка "AGA", занимающаяся разработкой и производством антифризов и автохимии нового поколения, а также розничная сеть магазинов ‎"АВТОМАГ".‎

...

Hadassah Medical Moscow — филиал израильской клиники Hadassah — открылся в 2018 году и стал первым участником Международного Медицинского кластера в Сколково, входит в состав федерального медицинского холдинга Медскан. Hadassah Medical Moscow сегодня представляет собой многопрофильный клинико-диагностический центр и госпиталь с дневным и круглосуточным стационаром площадью 25 000 м2.

В Ваши обязанности будет входить:

• Поддержка компонентов АРМ пользователей

• Поддержка работы

...

DBS активно развивается и приглашаем к нам присоединиться Менеджера в сервисный центр

Ваши будущие задачи:

• Помощь руководителю СЦ в организации работы: распределение заявок по ремонтам техники, отчет по выполненным заявкам в сервисной программе.

• Составление спецификаций по запасным частям для техники.

• Контроль сроков ремонтов, начиная с приёма оборудования до его выдачи.Распределение ЗИП по ремонтам.

• Тип оборудования - ноутбуки, ПК, моноблоки,

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы банковских и корпоративных систем, а также технологических интеграционных шлюзов, находящихся на сопровождении отдела;
• Осуществление своевременного обновления и администрирования прикладной части банковских и корпоративных систем, а также технологических интеграционных шлюзов, находящихся на сопровождении отдела;
• Обработка инцидентов и принятие мер по их устранению;
• Оказание консультационных услуг внутренним и внешним клиентам;
• Сопровождение тестовых сред в части систем, находящихся на

...

Обязанности:

• Обслуживание ЛВС организации и АРМ пользователей;
• Обслуживание презентационного оборудования, серверного и коммуникационного оборудования;
• Управление объектами Active Directory;
• Обработка инцидентов и запросов;
• Инсталляция клиентского ПО;
• Консультация сотрудников организации по вопросам исправления ошибок в клиентском ПО;
• Модульный ремонт компьютерной техники.

Требования:

• Опыт работы по направлению Service Desk;
• Опыт мелкого модульного ремонта компьютерной техники;

• Понимание работы стека протоколов TCP IP, модель OSI;

...

Обязанности:

• Монтаж и настройка видеонаблюдения на вагонах;
• Установка/обновление программного обеспечения;
• Настройка компьютерного оборудования на поездах;
• Учет компьютерного оборудования оборудования;
• Администрирование пользователей;
• Ведение отчетной документации.

Требования:

• Высшее образование/средне-специальное;
• Опыт работы от года по установке и обновлению программного обеспечения, обслуживания периферийного оборудования (принтеры, сканеры, сканеры штрих кодов, УКЭБы).
• Внимательность, усидчивость, пунктуальность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии ТК РФ;
• Белая

...