Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.
Вам предстоит:
...
Что нужно будет делать:
- Прием обращений от внутренних и внешних пользователей по почте, звонку, в мессенджерах и в системе заявок;
- Мониторинг обращений, выполнение обращений в рамках своей зоны ответственности, эскалация обращений, контроль решения и оповещения пользователей о статусе работ;
- Взаимодействие со смежными отделами, внешними контрагентами, операторами для выполнения поставленных задач;
- Соблюдение SLA, актуализация базы знаний.
Что
...
Валта - входит в тройку лидеров российской зооиндустрии. В портфеле компании более 75 брендов c 7 500 активными SKU. При этом 45 производителей доверяют нам право эксклюзивной дистрибуции.
С 1996 года мы задаем тренды в зооиндустрии, повышая качество ухода за питомцами, ориентируясь на формулу: здоровый питомец - счастливый владелец – процветающий бизнес.
Обязанности:
...
Задачи должности:
...
Обязанности:
...
Обязанности:
...
Сейчас мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки в связи с расширением отдела в группу разработки систем управления складом.
Вам предстоит:
...
Мы — стабильная IT-аутсорсинговая компания-интегратор, работаем с 2012 года, обслуживаем корпоративных клиентов (архитектурные и проектные организации). Наша команда растет, и мы ищем внимательного и ответственного сотрудника, готового помогать техническим специалистам и развиваться вместе с нами.
Это оплачиваемая стажировка (3 месяца) с возможностью перехода на постоянную работу. По итогам стажировки даем рекомендательное письмо. По соглашению срок стажировки может быть уменьшен.
Обязанности:
...
Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года – рекламные платформы, игровые сервисы и платформы, мобильные игровые и развлекательные приложения, финтех-продукты и решения.
У нас проектно-ориентированный подход, матричная структура с привязкой специалистов к одному проекту, но при этом мы работаем командой. В работе мы применяем SCRUM, Agile.
Обязанности:
...
LAB Industries в поисках Специалиста по продажам и технической поддержке для развития продаж промышленных клеев на заводах клиентов по производству полиграфии и бумажной упаковки
Обязанности:
...
Группа компаний «Сервис Плюс»: Технологии, которые увеличивают продажи ритейла.
С 1992 года мы создаём инновации для торговли: умные кассы, электронные ценники, системы самообслуживания и ПО с искусственным интеллектом. Нашими решениями пользуются лидеры рынка: Х5, Магнит, Лента и другие.
Наша команда из 400 экспертов ищет технического специалиста на удалённую поддержку оборудования и ПО.
Задачи:
...
Обязанности:
Обработка входящих обращений клиентов (телефон, чат, email) по вопросам работы систем автомобильной телематики;
Взаимодействие с техническими специалистами и разработчиками для решения сложных кейсов;
Ведение отчетности и фиксация обращений в CRM-системе;
Перевод и интерпретация технической документации с/на китайский язык при необходимости;
Поддержка коммуникации с китайскими партнёрами.
Требования:...
Специалист 1-ой линии технической поддержки ИС — это «первая точка контакта» для пользователей наших CRM и SCM-систем в сфере нефтетрейдинга. Вы будете принимать и обрабатывать входящие заявки, консультировать пользователей по телефону, фиксировать все обращения в отчётах и работать в системах Service Desk. Это позиция для тех, кто умеет работать с большим объемом информации.
Обязанности:
...
LANGAME — экосистема продуктов для владельцев и посетителей компьютерных клубов, созданная для развития профессионального и любительского гейминга. Мы разрабатываем ПО, организуем киберспортивные турниры, конференции и другие мероприятия, объединяем профессиональное комьюнити, снимаем студийные видео, работаем с блогерами и стримерами…Да чего мы только не делаем!
В связи с ростом количества партнеров мы остро нуждаемся в новых сотрудниках технической поддержки. На текущий момент
...
В управление сопровождения авторизационных систем требуется специалист технической поддержки (дежурная команда)Чем предстоит заниматься
...
В компании «Союз» открыта позиция специалиста второй линии поддержки. Ищем человека, который умеет не просто отвечать на обращения, а разбираться в сути проблем и доводить сложные инциденты до результата.
Чем предстоит заниматься
— Принимать обращения, эскалированные с первой линии— Разбирать сложные технические инциденты и находить их причины— Анализировать ошибки в системе, работать с логами— Использовать SQL для
...
Ищем сотрудников в новую производственную компанию, которая стоит у истоков запуска производства принципиально нового российского автомобиля. Мы не просто собираем машины — мы создаем продукт, которым будем гордиться. В нашу команду мы приглашаем тех, кто не боится вызовов, хочет расти вместе с компанией и участвовать в масштабном проекте с нуля.
Мы ищем опытного и целеустремленного Руководителя отдела технической поддержки,
...
ЭОС — ведущий разработчик систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом, лидер рынка СЭД/ECM-систем России и стран СНГ, является аккредитованной IT-компанией.
Мы разрабатываем системы автоматизации делопроизводства и документооборота.
Наши системы работают в большинстве госорганов РФ, а также в крупнейших коммерческих предприятиях банковской, топливно-энергетической, транспортной отраслей - более чем в 8000 организациях на 1 000 000 рабочих
...
Компания "Норникель" приглашает присоединиться к коллективу высококвалифицированных специалистов, обеспечивающих техническую поддержку для наших ключевых VIP-пользователей.
Мы создаём рабочую среду, где каждый вызов воспринимается как шанс продемонстрировать свои способности, а ваши навыки получают высокую оценку.
Если вы движимы идеями новаторства и готовы внести вклад в развитие одного из ведущих мировых игроков, эта вакансия ждёт именно вас!
Обязанности:
...
Мы ищем специалиста технической поддержки пользователей - ответственного и стрессоустойчивого человека, со знанием продуктов на платформе 1С:Предприятие, хорошей памятью, логическим мышлением.
Обязанности:
Требования:
...